Solved

Kein Verbindungsaufbau vom SIP-Anschluss

5 years ago

Hallo, beim Aufbau eines Gespräches kommt die Meldung:

 
Warning: 399 MSX_SIPCOM "10158 SEND MESSAGE FAILED!"
zurück. 
Was bedeutet die Warnung 399?
Was kann die Ursache sein?
Ich habe eine Mitel470 am Sip-Trunk angeschlossen.
Danke
 

traceWGF1.txt

1270

9

    • 5 years ago

      Hallo @udoulbrich56,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Gern versuche ich hier weiter zu helfen, wann passt es mit einem Rückruf?

      Viele Grüße Heike Ha.

      6

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo,

       

      jederzeit bis 16:00 Uhr unter der angegebenen Handynummer oder 0xxxx-xxxxxx

      Danke

       

       

      -------------------
      Hinweis von Melanie B.: Persönliche Daten entfernt.



      Answer

      from

      5 years ago

      Das Problem könnte beim Rufziel liegen, denn diese Warning-Zeile im SIP500 wird nicht vom Telekom-Netz erzeugt.

      Problematisch könnte hier die Paketisierungszeit von 10ms sein, die mit dem ausgehenden INVITE versendet wird:

       

      v=0
      o=aastra400 885172404 885172404 IN IP4 192.168.130.5
      s=call
      c=IN IP4 192.168.130.6
      t=0 0
      m=audio 5006 RTP/AVP 8 0 18 101
      a=rtpmap:8 PCMA/8000
      a=rtpmap:0 PCMU/8000
      a=rtpmap:18 G729/8000
      a=fmtp:18 annexb=no
      a=rtpmap:101 telephone-event/8000
      a=fmtp:101 0-15
      a=sendrecv
      a=ptime:10

       

      Unitymedia besteht bspw. auf eine Paketisierungszeit von 20ms.

      Das ist auch die gebräuchlichste Paketisierungszeit.

       

      Ich würde vorschlagen dies entsprechend zu modifizieren (auf 20 ms ändern) und erneut zu probieren.

      Answer

      from

      5 years ago

      Danke, habe ich geändert, löst aber leider nicht mein .

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @udoulbrich56,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.
      Wir klären gern , ob hier eine Portierungsstörung vorliegt. Dazu sende ich Ihnen eine Direktnachricht.


      Lieben Gruß, Melanie B.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Gelöst!

       

      Die Lösung war, "Session-Expires: 1800"

      Damit sind alle Anschlüsse erreichbar. In der Mitel 400: "Aktive Verbindung überwachen (Session-Refresh-Timer)"

      Vielen dank an alle für die Tipps.

      0

      Unlogged in user

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