Kein Wlan Login bei 2,4 GHz möglich

vor 11 Monaten

Hallo Telekom Team und Mitschreiber.

Habe versucht das einem Mitarbeiter beim Service zu erklären, leider ohne Erfolg, wollte auch nicht zur Technik durchstellen und dann wurde einfach aufgelegt. Finde ich zwar nicht in Ordnung scheint aber wohl in Mode zu kommen .

Nun zum Problem. Ich habe beim Wlan beide Netzte aktiviert. 2,4 und 5 GHz und beide haben einen eigenen Namen. Da viele Geräte (Amazon, Heizventile u.s.w.) darauf zugreifen, habe ich bisher von einem Passwortwechsel abgesehen. Da aber einige Geräte nun Probleme bei langen Passwörtern und Leerstellen haben, doch nun das Passwort geändert. Beim 5 GHz keine Probleme beim 2,4 GHz weigert er sich  eine Verbindung aufzubauen. Verbindung fehlgeschlagen. Im Router gibt es doch nur ein Password für beide, oder bin ich da falsch informiert? Nach dem Wechsel den Router auch einmal Neu gestartet. Beim Ausgedruckten QR Code funktionieren beide. Nur kann ich nicht alle Geräte den Code einlesen lassen. Wenn das Passwort im 5er akzeptiert wird muss das 2,4 doch auch klappen?  Kann einer helfen und weiß Rat? Vielen Dank vorab.

Gruß Reiner

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  • vor 11 Monaten

    Welchen Router nutzen Sie?

    1

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    von

    vor 11 Monaten

    Hallo

    Speedport Smart 4

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 11 Monaten

    @plusvier 

    Hast du zum testen der grundsätzlich Funktion schon mal versucht, das 2,4 GHz-Netz ohne Verschlüsselung zu betreiben?

    Können sich dann die Geräte verbinden?

    2

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    von

    vor 11 Monaten

    Nein, das habe ich noch nicht probiert

     

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    plusvier

    Nein, das habe ich noch nicht probiert

    Nein, das habe ich noch nicht probiert

     

    plusvier

    Nein, das habe ich noch nicht probiert

     


    Mach mal, aber nur bis Du siehst ob dann eine Verbindung aufgebaut werden kann.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 11 Monaten

    Ok, Versuche ich.

     

    3

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    von

    vor 11 Monaten

    Super, hat geklappt. Dafür komme ich jetzt nicht mehr ins Internet weil es über 5 GHz lief 

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Nur das verstehe ich auch nicht. Der MAC ist doch per Lankabel verbunden. Wieso klappt da das Internet nicht.

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    plusvier

    Wieso klappt da das Internet nicht.

    Wieso klappt da das Internet nicht.
    plusvier
    Wieso klappt da das Internet nicht.

    In welchem Anschluß des Smart4 ist das Kabel eingesteckt?

    Wie sehen denn die aktuellen Netzwerkeinstellungen im Mac aus?

     

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 11 Monaten

    und nicht mit copy paste arbeiten, WLAN Schlüssel manuell eingeben

    0

  • vor 11 Monaten

    Die ganze Zeit per Hand eingegeben. Obwohl Copy Paste eigentlich auch funktionieren müsste. 

    0

  • vor 11 Monaten

    Sorry, ich bin da nicht der Experte.In den Netzwerkeinstellungen hab ich nichts eingestellt bzw verändert. Lediglich das Wlan Passwort geändert.

    Hätte ich das besser mal gelassen ;-( Der PC schafft es jetzt, sich in 2,4 und 5  GHz einzuloggen. Ethernet Anzeige nicht verbunden.

    Mein BambuLap weigert sich weiter bei 2,4 GHz .Leider läuft der nur darauf. Restliche Geräte muss ich noch durchprobieren.

    LAN 1 und 2 Für Fernseher. Lan 3 geht in einen Netgear Switch zum Anschluß weiterer Geräte.

    1

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    von

    vor 11 Monaten

    @plusvier 

    LAN1 am Smart4 ist standardmäßig auf "externes Modem" eingestellt.

    Wenn du das nicht im Smart4 geändert hast, wird kein Gerät am LAN1-Anschluß des Smart4 funktionieren.

     

    Die WLAN-Einstellungen des Smart4 bei Auslieferung sind meiner Meinung nach suboptimal.

     

    Wenn du ein 2,4GHz Gerät nutzt, das sich nicht verbinden kann, solltest du im Smart4 auf 802.11g,n umstellen.

    Oft hilft es auch die Verschlüsselung auf WPA2/WPA einzustellen.

    Desweiteren bevorzuge ich getrennte SSIDs für das 2,4GHz-/5GHz-Band (z.B. MEINS und MEINS5G).

    Für den Netzwerkschlüssel nutze ich nur Ziffern und Kleinbuchstaben ohne Umlaute.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    Ok, vielen Dank für die Infos. An LAN1 ist nichts eingesteckt. Vielleicht sollte ich das ml ändern und den PC in 1 stecken. Vielleicht klappt es besser als am Switch.

     

    0

  • vor 11 Monaten

    So, hab jetzt alles probiert. LAN Anbindung Mac klappt wieder. Wlan 5 GHz auch, aber 2,4 GHz keine Chance. Auf keinem Gerät.

    Passwort falsch. Ich kapier es nicht 😬

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    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    @plusvier 

    Poste doch mal Screenshots deiner WLAN-Einstellungen vom Smart4.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    Screenshot 2024-05-15 at 18-56-50 Speedport Smart 4 - Konfigurationsprogramm Kopie.jpg

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    @plusvier 

    Ein Screenshot der WLAN-Sendeleistung wäre nett.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    Ist das gemeint? Steht auf wlan volle Sendeleistung

    Screenshot 2024-05-16 at 13-25-37 DSL-Speedtest - DSL-Geschwindigkeit messen!.png

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    @plusvier 

    Nein.

    Ich meinte den Menüpunkt "Sendeeinstellungen" im Smart4.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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