Hallo Telekom Team und Mitschreiber.

Habe versucht das einem Mitarbeiter beim Service zu erklären, leider ohne Erfolg, wollte auch nicht zur Technik durchstellen und dann wurde einfach aufgelegt. Finde ich zwar nicht in Ordnung scheint aber wohl in Mode zu kommen .

Nun zum Problem. Ich habe beim Wlan beide Netzte aktiviert. 2,4 und 5 GHz und beide haben einen eigenen Namen. Da viele Geräte (Amazon, Heizventile u.s.w.) darauf zugreifen, habe ich bisher von einem Passwortwechsel abgesehen. Da aber einige Geräte nun Probleme bei langen Passwörtern und Leerstellen haben, doch nun das Passwort geändert. Beim 5 GHz keine Probleme beim 2,4 GHz weigert er sich  eine Verbindung aufzubauen. Verbindung fehlgeschlagen. Im Router gibt es doch nur ein Password für beide, oder bin ich da falsch informiert? Nach dem Wechsel den Router auch einmal Neu gestartet. Beim Ausgedruckten QR Code funktionieren beide. Nur kann ich nicht alle Geräte den Code einlesen lassen. Wenn das Passwort im 5er akzeptiert wird muss das 2,4 doch auch klappen?  Kann einer helfen und weiß Rat? Vielen Dank vorab.

Gruß Reiner