Kein Zugang zur Sprachbox, Keine Rufnummeranzeige

vor 7 Jahren

Hallo,

 

wir haben seit kurzem einen Glasfaseranschluss und den Call Start Fiber. Leider habe ich vom Kundencenter keinen Zugriff auf die Sprachbox oder Telefonieeinstellungen. Auch wird die Rufnummer nicht angezeigt?! Sollte aber bei einem IP die Rufnummer nicht immer angezeigt werden.

 

Viele Grüße

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