Gelöst
Kein Zugriff auf Nachbargrundstück gewährt
vor 5 Jahren
Guten Tag zusammen,
leider gewährt uns unser Nachbar keinen Zugriff zu seinem Hausanschluss, weshalb wir bis heute kein Signal an unserer Anschlussdose erhalten. Der Kontakt mit der Hotline war bis dato ebenfalls nicht sehr hilfreich. Hierbei wurde nur gesagt, dass wir die Polizei einschalten müssen, da der Bewohner des Nachbarhauses dem Techniker den Zugriff nicht verweigern darf. Gerne würde ich dies allerdings auf anderem Wege versuchen zu lösen. Evtl. hilft ja eine Kontaktaufnahme seitens der Telekom für eine Umstimmung.
Wie sollen wir nun in der Sache weiter verfahren?
Und besteht eine Möglichkeit, für die Übergangszeit bis zur Erledigung der Sache einen Internetzugang gestellt zu bekommen? Der erste Technikertermin ist nun auch schon zwei Wochen her.
Vielen Dank!
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vor 3 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Guten Morgen @HannesFe,
wir haben folgende Info von der Technik bekommen:
"Um zu umgehen, dass der Anschluss über den Nachbar-Hausverteiler geschaltet wird, hat der Messtechniker jetzt Tiefbau beauftragt. Es wird die Abzweiglötstelle aufgegraben - der Hausanschluss für die Bereitstellung bekommt direkte Adern geschaltet.
Das nimmt allerdings noch ein paar Tage in Anspruch, da erst die Verkehrsrechtliche Genehmigung von der Stadt beantragt (und genehmigt) werden muss. Ohne diese ist das Graben im öffentlichen Grund nicht "erlaubt".
Vermutlich Anfang der kommenden Woche wird es zum Tiefbaueinsatz kommen. Die Leitung kann direkt in der Erdkabelmuffe ins Haus geschaltet und somit realisiert werden."
Es geht also voran.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
... und schon habe ich eine Info bekommen.
Läuft alles?
Der Anschluss wurde endlich in Betrieb genommen, ein Messtechniker war ja auch bei dir. Dokumentiert ist es noch nicht, aber das holt die Netztechnik noch nach.
Viele Grüße @HannesFe
Ina B.
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