Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Keine Anbindungen möglich obwohl 2 Leitungen im Haus
vor 2 Jahren
Hallo zusammen, ich bin zukünftiger Mieter eines Neubaus mit 2 Mietparteien und 2 verschiedene Hausnummern.
Laut Vermieter wurde alles in die Wege geleitet. Der erste Mieter wird schon versorgt. Ich muss leider in die Röhre schauen Laut Verfügbarkeitscheck und Hotline!
Die Stadt hat während der Beantragung sich entschlossen den Straßennamen zu ändern! Der Vermieter hat alle Unterlagen eingereicht die einzureichen waren! Aber nüscht! Ich benötige dringend Hilfe da ich bis zum 15.7. Arbeitsfähig sein muss -ich arbeite im permanenten Homeoffice und benötige eine schnelle und auch ungedrosselte Internetverbindung!
207
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
198
0
2
vor 2 Jahren
168
0
1
vor 6 Monaten
320
0
3
1117
0
4
Community Guide
vor 2 Jahren
Und was genau nennt man dir als Grund warum du "in die Röhre" schauen musst?
Und der hat unter welcher Adresse den Auftrag erteilt? Der alten Adresse oder der Adresse mit dem geänderten Straßennamen?
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@MPoulain Hat denn der Eigentümer auch für beide Hausnummern einen eigenen Hausanschluss bestellt oder nur für eine Hausnummer einen mit zwei Leitungen? Klar das dann nichts geht. Sollte er das so gemacht haben um Geld zu sparen war es ein Eigentor.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen und willkommen @MPoulain,
vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community
Das schauen wir uns gerne im Detail an. Bitte teile uns dazu in deinem Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata deine Rückrufrufnummer, mit und wann wir Sie am besten erreichen können. Geben Sie uns anschließend gerne eine Rückmeldung, wen die Daten hinterlegt wurden.
Vielen Dank und sonnige Grüße
Florian Sa.