Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Keine Anschaltung VDSL, Kein Sonderkündigung
vor 5 Jahren
Ich habe 2 ANALOGE Anschlüsse der Telekom .
Ich möchte VDSL, Die Telekom kann aber nicht liefern / anschalten, ein Regionaler Anbieter (Netzerbauer) jedoch schon.
Die Telekom räumte mir im August 2019, ein Sonderkündigungsrecht zu sofort ein, dieses habe ich nicht angenommen , danach wurden die Preise erhöht ( für diese Leistung unverschämt).
Jetzt kann mir der Regionale Anbieter endlich VDSL liefern, aber die Tk stellt sich quer, angeblich keine freie Leitung.
Eine schriftliche Kündigung ist bis heute nicht beantwortet !!!
Digitalisierung ist in aller Munde, Internet heutzutage selbstverständlich aber die durch so eine Knebelpolitik der Telekom für mich unerreichbar.
Wenn sie mich nicht versorgen können oder wollen dann lassen Sie andere Anbieter ran !!!
Bitte sofortiges Vertragsende, da keine Versorgung neuer Medien gewährleistet !
Gruß
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Du hättest im August 2019 das angebotene sofortige Sonderkündigungsrecht annehmen sollen.
Jetzt musst du deine Verträge bis zum ordentlichen Vertragsende erfüllen.
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