Keine Anzeige DECT Telefone in Magenta App

vor 4 Stunden

Seit heutigem Update der App werden in der App keine DECT Telefone am Speedport 7 angezeigt. Einwahl und raus wählen funktioniert aber.  Leider lassen sich die Anschlüsse aber nicht konfigurieren, da in der App nicht vorhanden.

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Moin @muebracht, 

       

      das Fehlerbild deutet auf ein Anzeige- oder Synchronisationsproblem zwischen der MeinMagenta App und dem Speedport Smart 7 hin.

       

      Hast du die Neuinstallation der App mit entsprechender Registrierung schon einmal ausprobiert? Folgende Schritte kannst du ebenfalls noch überprüfen:

       

      1. Speedport und DECT -Mobilteile neu starten.
        Den Speedport Smart 7 kurz vom Strom trennen und neu starten. Danach die DECT -Mobilteile ebenfalls aus- und wieder einschalten. Die Mobilteile sollten dabei nicht vorschnell abgemeldet oder auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, da die Telefonie aktuell funktioniert.
      2. DECT -Anzeige im Router prüfen.
        Über die Weboberfläche des Routers unter http://speedport.ip kontrollieren, ob die Mobilteile dort weiterhin registriert und sichtbar sind.
        • Werden sie dort angezeigt, liegt das Problem wahrscheinlich in der App-Anzeige oder der Synchronisation.
        • Werden sie dort ebenfalls nicht angezeigt, sollte die DECT -Registrierung des Speedport geprüft werden.

      Über deine Rückmeldung freue ich mich. 

       

      Viele Grüße

      Lin

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    • vor 2 Stunden

      Zu 2.: Speedport 7 hat (sehr bedauerlich) keine Web-Konfiguration mehr. Halte ich für eine der schlechtesten Entscheidungen überhaupt. Die Einstellmöglichkeiten in der App sind eher bescheiden.

      Neustart des Router mache ich äußerst ungern. Habe das Teil seit einer Woche und musste bisher mehrfach neu starten. Lief kaum beim ersten Mal. Inzwischen bedauere ich den Tausch - vorher Speedport 4 dagegen ein Traum. Hatte den Tausch nur wegen zukünftigen Glasfaser bereits vorgenommen.

      Mache ich vielleicht wieder rückgängig und hole mir zum Speedport 4 dann ein Modem.

      Viele Grüße Werner 

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