keine Auftragsbestätigung ,nur Bestell Bestätigung,keinerlei infos??
vor 4 Jahren
- Hallo
Und zwar:
Ich habe am 7.06 einen Internet-Festnetz+TV Auftrag gestellt und lediglich ein Mail bekommen mit der Eingangsbestätigung und mit der Bitte meine Mail Adresse zu bestätigen,diese Mail kam kurz nachdem ich meine Bestellung abgeschickt hatte.
Und seitdem hänge ich komplett in der Luft,ohne irgendwelche Infos ob der Vertrag nun zustande kommt/ausgeführt wird oder ob er abgelehnt wurde.
Ich habe auch keinerlei Auftragsbestätigung erhalten,was ja eigentlich max 2-3 Tage dauert wenn überhaupt.......
Aber das ich überhaupt gar nichts erfahre weder per Mail noch per Post oder Anruf,ist nicht gerade von Vorteil.
Also viele Fragezeichen,vielleicht kann mir hier jemand was dazu sagen
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