Hallo,

wir haben am 03.09.2020 Magenta Young Zuhause bestellt. Uns wurde letzte Woche gesagt, dass wir bis zum 29.09.2020 den Anschluss bereitgestellt bekommen sollten. Da ist 'leider' einen Fehler aufgetreten war und es wurde nicht sofort erkannt etc etc. Aber wir haben bisher noch nichts vom Telekom bekommen, keine Auftragsbestätigung... Und jetzt hat einer auf Telekom Chat meinte, dass da etwas mit der Bonität in Klärung ist. Dann hat der uns zur einer anderen Kollegin weitergeleitet. Aber die hat uns nichts über die Bonität gesagt. Sie meinte, dass es in Bearbeitung ist. Wieso dauert es soll lang???

Mfg