Keine ausgehenden O2 Anrufe
vor 5 Jahren
Hallo zusammen, ich bin neu hier im Forum.
Ich habe seit ca. 4 Jahren einen IP-basierten Anschluss.
Internet funktioniert einfandfrei.
Mein Problem ist die Telefonie. Ich habe ein Fritzbox 7490.
Ich habe seit ca. 3 Monaten Probleme das ich nicht mehr in das O2-Netz telefonieren kann.
Was vorher tadellos funktioniert hat.
Ich habe keine Veränderungen an der Fritzbox vorgenommen.
Mir hat es dann gereicht, habe dann am 28.05.2020 die Hotline angerufen, wo man mir dann erklärte ich solle die Fritzbox auf Werkseinstellung setzen, was ich auch tat. --> Kein Erfolg.
Am 29.05.2020 rief ich ebenfalls die Hotline an, wo man mir dann sagte, ich solle meine eigenen Rufnummern löschen u. wieder eintragen. Auch das habe ich brav gemacht. -->Kein Erfolg.
Und es gipfelt an der Sache das ich am 04.06.2020 eine SMS bekam, das die Störung behoben sei!
PS: Eingehende Anrufe von O2 funktionieren aber.
Vielleicht habt Ihr ja noch eine Idee?
Vielen Dank für eure Hilfe schon im Voraus. Gruß Enrico
488
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
283
0
2
vor 2 Jahren
243
0
4
vor 5 Jahren
Reden wir von O2 Festnetz oder mobilfunkrufnummern oder beidem?
im letzteren Fall klingt mir das nach einer Rufnummernsperre der Vorwahl.
Schon mal ins Telefoniecenter geschaut?
15
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
@earlenrico
hinterlege mal deine Kundendaten
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe meine Kundendaten hinterlegt.
Ich habe keine Rufnummernsperre drin.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@earlenrico
Welche Firmwareversionen haben die FB 7490 u. das MT-F?
Wurde auch explizit unter "System-Ereignisse-Telefonie" nachgesehen?
Sind a l l e in der FB 7490 gespeicherten Rufnummern betroffen - oder nur eine bestimmte?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die FB hat die Firmware FRITZ! OS : 07.12 drauf
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich persönlich kann mich der Community nur anschließen. Höchstwahrscheinlich blockiert dich die Gegenseite (absichtlich oder unbeabsichtigt). Am besten wäre es, wenn du die betreffende Person einfach mal drauf ansprichst.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von