Keine Berechtigung auf Zweitgerät mit Magenta TV-Stick Fernsehn zu schauen

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe von Magenta TV-L mit 2 Media Receivern 401/201 auf Magenta Zuhause L - TV Smart mit 1x TV-Box und als Zweitgerät mit TV-Stick gewechselt. Installation TV-Box fehlerfrei und alle Programme waren da. Nach der Installation des TV-Sticks konnte ich mit dem Stick an dem Zweitgerät keine Sender sehen da die Meldung kam ich muss zuerst Magenta TV buchen. eigentlich war Sinn und Zweck der Geschichte das ich mit dem Zweitgerät mit Stick ebenfalls TV schauen kann bzw auch von dort aus Aufnahmen für und von der TV-Box von dem Erstgerät dann planen und anschauen kann. Die nette Verkäuferin im original Telekomshop hat mir gesagt dass das geht und gleich den Vertrag geändert. Hat jemand einen Tipp oder Rat was ich noch einstellen muss- vielen Dank schon mal im Vorraus.

679

5

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @ManfredEisele.FN  ist MagentaTV smart schon aktiv? Wann war oder ist die Bereitstellung? Was steht genau auf der Auftragsbestätigung? 

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Problem mit Kundendienst gelöst - Danke an alle die dazu beigetragen haben

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