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Keine DSL Verbindung speedport smart 3
2 years ago
Hallo,
Gestern kam ich von der Arbeit heim und habe gemerkt, dass mein Handy sich nicht mit dem WLAN verbindet. Auch beim Fernseher kam keine Verbindung konnte hergestellt werden.
Auf meinem WLAN Router leuchten Status und WLAN weiß. Ich habe den Router bereits mehrmals neugestartet und resettet, vom Strom getrennt etc.
Das Kabel steckt auch richtig in der Leitung und im Gerät.
Das war noch nie so, warum funktioniert das WLAN plötzlich nicht mehr?
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Solved
4 years ago
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2 years ago
Hallo @Melanie S.1
Es liegt ggf eine Störung deines Anschlusses vor.
Bitte einmal mit dem Smartphone über MObilfunk STörung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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2 years ago
Oh Danke, nach 3x Telefonieren kommt morgen jetzt der Techniker. Hoffentlich kann er das lösen...
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2 years ago
Auf meinem WLAN Router leuchten Status und WLAN weiß
Wenn keine weitere LED leuchtet ist Dein DSL ausgefallen. Den Link von @Marcel2605 benutzen oder die Hotline anrufen. Nummer: 0800 3301000
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2 years ago
Danke!! Ihr habt mir wirklich geholfen. Das hat mich beruhigt, ich war gestern echt verzweifelt!
Schönes Wochenende
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from
2 years ago
Danke!! Ihr habt mir wirklich geholfen. Das hat mich beruhigt, ich war gestern echt verzweifelt! Schönes Wochenende
Danke!! Ihr habt mir wirklich geholfen. Das hat mich beruhigt, ich war gestern echt verzweifelt!
Schönes Wochenende
@Melanie S.1
Dafür ist die Community da.
Man hilft, wo man nur kann 😊
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2 years ago
Guten Morgen @Melanie S.1 vielen Dank für den Beitrag und schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast.
Kann ich absolut nachvollziehen, wenn man nach Hause kommt und nichts mehr funktioniert, dass man verärgert ist. Aber super, dass Du dich direkt telefonisch gemeldet hast um die Störung aufnehmen zu lassen. Es kam ja auch recht zeitnah jemand vorbei um sich das vor Ort anzuschauen. Prima, dass das Problem so schnell behoben werden konnte. 🤗
Einfach hier wieder melden, solltest du mal wieder ein Anliegen haben.
Beste Grüße und einen schönen Sonntag wünscht Anne W.
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2 years ago
Hallo, soeben war der Techniker hier.
Es lag zum Glück nicht an meiner Unfähigkeit:D
Im Keller war am Anschluss ein Draht abgebrochen und mehrere verbogen. Diese hat er repariert und dann ging alles wieder 😍
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