Wir haben mal wieder kein Internet.Power LED der FRITZBox 7590 blinkt. Erster Ausfall war heute Mittag gegen 12:30 Uhr. Zweiter Ausfall seit ca. 21 Uhr. Folgende Ereignisse werden angezeigt. Irgendeine Idee was ich tun könnte 😣?
dass es Probleme mit dem Anschluss gibt, tut mir leid.
Unter der hinterlegten Rückrufnummer konnte ich dich gerade nicht erreichen. Wie ist der aktuelle Stand? Funktioniert der Anschluss wieder oder wird noch Hilfe benötigt? Dann gib uns gerne Bescheid, wann es mit einem Telefonat passt.
2 years ago
@KIRA JACOBS Poste mal:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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2 years ago
@Chill erst mal
Die Vorgeschichte
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Techniker-mit-Zugriff-auf-Megaplan-benoetigt/m-p/6066156#M1530216
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2 years ago
Hallo @KIRA JACOBS
zieh mal den Stecker von Fritz Box ab und las ihn 3 Minuten kühlen.
Stecker wieder rein und warten ob der sich verbindet.
Wenn nicht, Telekom Kundendienst anrufen Telefon: 0800 330 1000
Vertragsnummer bereithalten. Störung melden und ggf. fragen ob die mal das von der Telekomseite prüfen können bzw. ein neustart auslösen.
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2 years ago
Vertragsnummer bereithalten
Kundennummer und IBAN- aber das kennt @KIRA JACOBS längst, nach den vielen Kontakten
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2 years ago
@Chill erst mal besser gedrosselt, als gar keine Verbindung.
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2 years ago
Hallo @KIRA JACOBS,
dass es Probleme mit dem Anschluss gibt, tut mir leid.
Unter der hinterlegten Rückrufnummer konnte ich dich gerade nicht erreichen. Wie ist der aktuelle Stand? Funktioniert der Anschluss wieder oder wird noch Hilfe benötigt? Dann gib uns gerne Bescheid, wann es mit einem Telefonat passt.
Viele Grüße
Katja M.
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