Guten Morgen,

ich habe am 19.1. per Chat beauftragt, das bei meinem Auftrag der MR401 herausgenommen wird und dafür die Magnete TV Box geliefert wird. Ich sollte im Anschluss eine Bestätigung per Mail bekommen. Diese liegt aber bisher nicht vor. Ein erneuter Chat am 20.1. führte leider nicht zum Erfolg. Ich hatte das Gefühl, mein Chatpartner hat mich nicht verstanden.