Hallo,
am 30.09. habe ich die Option zu Magenta Zuhause gebucht. Ich habe alle Daten (Bankdaten, Anschrift etc.) angegeben und „kostenpflichtig bestellt“. Leider habe ich danach keine Eingangsbestätigung oder sonst was bekommen. Ich weiß also nicht, ob ich jetzt tatsächlich den Festnetzanschluss richtig bestellt habe oder nicht.
Auf mein Account habe ich zur Zeit leider auch keinen Zugriff, da ich mein Passwort vergessen habe und es nicht zurücksetzen kann.
Ich möchte wissen, ob es tatsächlich einen Auftrag oder eine Bestellung von mir gibt oder was ich jetzt machen kann.
Vielen Dank.
vor 12 Stunden
habe ich die Option
Hallo,
am 30.09. habe ich die Option zu Magenta Zuhause gebucht. Ich habe alle Daten (Bankdaten, Anschrift etc.) angegeben und „kostenpflichtig bestellt“. Leider habe ich danach keine Eingangsbestätigung oder sonst was bekommen. Ich weiß also nicht, ob ich jetzt tatsächlich den Festnetzanschluss richtig bestellt habe oder nicht.
Auf mein Account habe ich zur Zeit leider auch keinen Zugriff, da ich mein Passwort vergessen habe und es nicht zurücksetzen kann.
Ich möchte wissen, ob es tatsächlich einen Auftrag oder eine Bestellung von mir gibt oder was ich jetzt machen kann.
Vielen Dank.
Welche Option?
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vor 12 Stunden
Ich habe den Tarif MagentaZuhause XL mit Surfen bis zu 250 MBit/s gebucht, aber keine Bestellbestätigung erhalten.
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von
vor 12 Stunden
@3otto3
Am Besten machst du hier weiter:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/kein-login-möglich/6abf09192dfbf098a9f58e64
Uneingeloggter Nutzer
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