Solved

Keine eingehenden Anrufe möglich

3 years ago

Hallo,

ich habe am Mittwoch 25.05. meinen Magenta M Anschluss erhalten, nachdem ich von m-net gewechselt bin. Unter meiner Hauptnummer war ich bis gestern nur teilweise (mobil und Festnetz), seit heute gar nicht mehr erreichbar. Die beiden anderen Nummern, die ich von der Telekom erhalten habe, funktionieren anscheinend soweit. Gibt es hier evtl. noch Probleme mit der Portierung? Die DSL-Verbindung läuft ohne Störung und ausgehende Anrufe sind möglich.

Danke und Gruß

Albert

841

12

    • 3 years ago

      @BigAl21 portierung falsch , schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

      0

    • 3 years ago

      Hallo @BigAl21 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

      Schön, dass du dich für die Telekom entschieden hast.

       

      Hier scheint die Portierung nicht ganz durch zu sein / bzw schiefgelaufen.


      Hast du schon die Störung gemeldet? 0800 330 1000

       

      9

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @BigAl21,

       

      das Ticket ist noch in Bearbeitung bei der Diagnose.

      Scheint ein Portierungsproblem zu sein.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Answer

      from

      3 years ago

      @BigAl21 

      Spontan hatten wir uns grade ja schon am 📞 & hat mir Spaß gemacht, danke. Du hast mir ja schon verraten, dass es mit einigen Nummer geklappt hat, weil du die probiert hast. Gerne noch einige andere testen und dann schreibe mir hier gerne, ob es noch wo hakelt. Hab' weiterhin einen großartigen Donnerstag.

       

      Greetz

      Stefan D.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo,

       danke @Stefan D. für das nette Telefonat und allen Beteiligten für eure Hilfe. Sollte es noch Probleme geben, melde ich mich.

      Ich wünsche ebenfalls noch einen schönen Tag.

      Viele Grüße

      Albert

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @BigAl21 

      Spontan hatten wir uns grade ja schon am 📞 & hat mir Spaß gemacht, danke. Du hast mir ja schon verraten, dass es mit einigen Nummer geklappt hat, weil du die probiert hast. Gerne noch einige andere testen und dann schreibe mir hier gerne, ob es noch wo hakelt. Hab' weiterhin einen großartigen Donnerstag.

       

      Greetz

      Stefan D.

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