Guten Abend,

wir sind Geschäftskunden bei der Telefon. Wir haben eine Telefonanlage und mehrer

Duchwahlnummerm. Voice over IP.

Seit heute sind keine eingehenden Anrufe mehr möglich. Bei Anrufen an der Zentrale

erscheint ein Besetztzeichen. Bei Anrufen der Durchwahlnummmer kommt die Ansage

"die Rufnummer ist nicht vergeben". Anrufe nach draußen von der Zentrale sind möglich,

von der Nebenstelle nicht.

Wir hatten heute morgen einen Routerabsturz und auch kein Internet mehr. Letzteres

funktoniert wieder.

Unser Techniker, der uns alles eingerichtet hat, ist im Urlaub.

WIr sind eine Kanzlei und müssen erreichbar sein.

Wo können wir schnelle Hilfe erwarten?

Danke und Grüße

Karin