Warum erhalte ich keine Emails von Sony PlayStation?

Moin mein name ist Johnny,

seit einigen Tagen ist mein PSN Account gesperrt.

Wiederherstellen kann ich diesen nur in dem mir Sony eine Email zu schickt um mein Passwort zurück zusetzten. Diese Emails erhalte ich allerdings nicht..

Hier im Forum habe ich das Problem schon ein paar mal gelesen bei den meisten konnte nicht weiter geholfen werden und bei manchen hat es plötzlich wieder funktioniert.

Kann denn da niemand etwas machen?

oder kennt mittlerweile jemand eine Lösung für dieses Problem?

Irgendjemand muss sich doch auskennen ich meine Sony kann diese Emails nur versenden mehr können die ja nicht tun. Also muss es ja hier bei der Telekom an den Email Eingang liegen!? 

Bitte helft mir so schnell wie möglich!

spätestens in einem Jahr muss das wieder klappen bevor GTA 6 rauskommt!