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vor 4 Stunden
Man könnte ja denken, dass dann die zuviel gezahlte Miete erstattet wird, aber Pustekuchen...fällt einfach unter den Tisch
Im März oder April letzten Jahres habe ich unseren Media Receiver gekündigt und zurückgeschickt. Im November fiel mir dann auf, dass die Miete immer noch abgebucht wird.
Habe dann die Sendungsnummer eingereicht und seitdem wird keine Miete mehr berechnet. Man könnte ja denken, dass dann die zuviel gezahlte Miete erstattet wird, aber Pustekuchen...fällt einfach unter den Tisch - auch wenn es keine Reichtümer sind.
nicht notwendig, das @Telekom hilft Team wird sich hier melden.
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vor 2 Stunden
Antwort des TE aus dem anderen Beitrag:
Nö...nenn mich gerne arrogant, aber ich will mich für die paar Euro auch gar nicht kümmern müssen. Die Daten liegen vor, ich will nicht schon wieder alte Mails nach Sendungsnummern durchsuchen etc.
Im Mai 25 ist der Speedport von der Rechnung verschwunden, erst im Jan. 26 der Media Receiver, obwohl ich beide zusammen zurückgeschickt habe.
Quelle:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/vorvertragliche-pflichtinformationen-für-sie/69dcc9432ad23233dffef24f?commentId=69dcda99bf178f5434e6931a&replyId=69dcdd2fbf178f5434e76120
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Hallo @martin.gruhn,
ich danke dir für das sehr nette Telefonat.
Die Sendungsnummer brauchtest du ja nicht mehr heraussuchen, das habe ich schon gemacht :-)
Es freut mich zu lesen, dass wir eine Lösung gefunden haben.
Viele Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
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