Also ich kriege gleich einen Anfall mit der Telelekom Hotline und dem Service.

Erst wird wird uns DSL gekündigt weil wir schon ewig bei der Telekom. Sehr großes LOB noch mal das man so mit langjährigen Kunden um geht. Dann habe ich gesagt das wir erstmal dann einen Telefonaschluß nur nehmen. Plötzlich rief mich eine nette Dame an und sagte das sie sieht das wir jetzt nur Telefon Tarif haben und sie würde uns den Hybrid Tarif anbieten dann sagte ich brauche Bedenkzeit weil es ist ja so Top beim fahren auf Arbeit sowas sofort zu entscheiden.

Nun wo ich heute gesagt habe okay mache so anschluß ist sowas nun aufeinmal nicht mehr möglich und man bietet mir so mist an wie Call u Surf via Funk. Das ist mal echt ne Frechheit von ein Kabelgebunden Vertrag ohne Volumenbegrenzung auf rein Funk mit Volumenbegrenzung wechselt man unheimlich gerne. Da habt ihr euch echt im Service über troffen. Und eure Hotlinemitarbeiter gerade der letzte setzt dem Ganzen die Krone auf einfach aufzulegen wenn man Fragt was so was soll.

Ich hoffe das ich hier endlcih mal ne vernünftige Antwort bekomme warum das DSL abgklemmt wurd und dann nur noch solche Angebot wie via Funk angeboten werden anstatt erstmal vernünftig auszubauen und dann einübergangsangebot zu machen als so ein Mist hier.

PS. letzten Monat stand bei der Verfügbarkeit das Hybrid verfügbar ist nun nur via Funk (echter Fortschritt)