Gelöst
Keine Gebühr für die Vertragsverlängerung angezeigt...
vor 8 Jahren
Hallo...
Würde gerne meinen Vertrag verlängern (laut Kundencenter jetzt schon möglich).
Habe ein Handy ausgewählt,im Bereich Kasse wird mir jedoch keine Gebühr für die vorzeitige Vertragsverlängerung angezeigt.
Also kann ich davon ausgehen,dass keine zusätzlichen Kosten auf mich zukommen?
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vor 8 Jahren
Davon würde ich dann ausgehen.
Sicherheitshalber würde ich mir die Seite ausdrucken um einen Beweis zu haben, dass keine Gebühr für die vorzeitige Verlängerung fällig wird.
0
von
vor 8 Jahren
Mit Ihrem Mobilfunk-Vertrag können Sie bis zu 6 Monate vor dem Vertragsende eine Vertragsverlängerung durchführen und ein neues Handy bekommen. Wenn Sie die Vertragsverlängerung frühestens einen Monat vor Vertragsende durchführen, ist diese immer kostenlos. Für frühzeitige Vertragsverlängerungen gelten besondere Konditionen, die Sie vertragsindividuell im Warenkorb einsehen können.
Vertragsindividuell kann auch bedeuten, dass es nichts kostet.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
entschuldige die verspätete Reaktion. Hier hat @Has bereits richtig geantwortet.
Eine Vertragsverlängerung ist einen Monat vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ohne Zusatzkosten möglich.
Sollten Kosten für die vorzeitige Vertragsverlängerung anfallen, werden diese auch in der Zusammenfassung der Verlängerung aufgelistet.
Wenn du möchtest, kann ich mir deinen Vertrag aber gerne einmal anschauen und prüfen, ob Zusatzkosten anfallen würden.
Dazu würde ich dich bitten, einmal dein Profil http://bit.ly/Kundeninfos zu vervollständigen.
Liebe Grüße
Karsten L.
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