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Keine GF TA vorhanden, benötige Glasfaser ID
2 years ago
Hallo an Alle,
wir haben vor 2 Jahren ein Einfamilienhaus gebaut und der Einbau des Glasfaser- Anschlusses lief ohne Probleme.
Nun benötige ich die Glasfaser ID, die auf der GF TA stehen soll. Ich habe aber nur eine GF PA Dose und von da geht es direkt zum Glasfaser Modem.
Wie oder von wem bekomme ich die Glasfaser ID? Was wird benötigt?
Ich danke im Voraus.
Lars
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1 year ago
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4 months ago
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2 years ago
Es gibt im EFH auch keine extra Dose.
allerdings sollte die ID auf dem GF AP stehen.
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2 years ago
Hallo @LarsW.,
ich springe kurz für meine liebe Kollegin @Daniela B. ein.
ich habe eine ID von der GF-AP (9 Zeichen) und auf dem kleinen Kärtchen welches hinter die Dose geklemmt ist steht nur eine Glasfaser Modem ID und die Zeile für die Glasfaser ID ist nicht ausgefüllt bzw. beklebt.
Vermutlich wurde die Glasfaser-ID versehentlich entfernt. 🤔
Setze dich bitte mit unseren Kolleg*innen der Glasfaser-Hotline in Verbindung. Diese haben dann die Möglichkeit, die Glasfaser-ID zu ermitteln. Unsere Kollegen erreichst du unter der kostenfreien Rufnummer 0800 22 66100.
Grüße
Erdogan T.
Answer
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2 years ago
Hallo Erdogan,
vielen Dank für den Tipp mit den Kolleg*innen von der Glasfaser Hotline. Mir wurde geholfen.
Eine Glasfaserdose GF AT wurde nie verbaut und der damalige Techniker hat die ID nirgends vermerkt.
Aber nun alles gut.
Ich wünsche einen angenehmen Tag.
Viele Grüße.
Lars
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2 years ago
Hallo @LarsW.,
vielen Dank für die Rückmeldung.
vielen Dank für den Tipp mit den Kolleg*innen von der Glasfaser Hotline. Mir wurde geholfen.
vielen Dank für den Tipp mit den Kolleg*innen von der Glasfaser Hotline. Mir wurde geholfen.
Das freut mich. Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu.
Viele Grüße
Erdogan T.
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2 years ago
Hallo @LarsW.,
ich springe kurz für meine liebe Kollegin @Daniela B. ein.
ich habe eine ID von der GF-AP (9 Zeichen) und auf dem kleinen Kärtchen welches hinter die Dose geklemmt ist steht nur eine Glasfaser Modem ID und die Zeile für die Glasfaser ID ist nicht ausgefüllt bzw. beklebt.
Vermutlich wurde die Glasfaser-ID versehentlich entfernt. 🤔
Setze dich bitte mit unseren Kolleg*innen der Glasfaser-Hotline in Verbindung. Diese haben dann die Möglichkeit, die Glasfaser-ID zu ermitteln. Unsere Kollegen erreichst du unter der kostenfreien Rufnummer 0800 22 66100.
Grüße
Erdogan T.
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