Keine Glasfaserdose in der Wohnung, die Einrichtung des Internets nicht möglich

vor 20 Tagen

da der bestellte Glasfaseranschluss derzeit technisch nicht nutzbar ist, weil in meiner Wohnung keine Glasfaserdose installiert wurde, bitte ich um Mitteilung, welche Übergangslösung die Telekom bis zur technischen Herstellung des Anschlusses beziehungsweise bis zur endgültigen Klärung oder Stornierung des Vertrags anbieten kann.
Derzeit ist eine Nutzung des Anschlusses und des Speedport Smart 7 nicht möglich.
Ich bitte um kurzfristige Rückmeldung

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