Hallo zusammen, 

ich ziehe zum 15.01.2024 in eine neue Wohnung. Dort ist bereits ein Glasfaseranschluss der Telekom vorhanden und eine Glasfaserdose installiert. Die Vormieterin hatte jedoch gar keinen Internetanschluss und hat diese Dose daher nicht benutzt. 

Es ist leider erst jetzt aufgefallen, dass sich keine Nummer ( Home-ID ) auf der Dose befindet. 

Ich konnte am 04.01.2024 telefonisch bereits einen Internet- und Festnetzvertrag bei der Telekom abschließend. Der Mitarbeiter benötigte lediglich meine Anschrift. Er meinte, sobald ich die E-Mail erhalte, dass der Anschluss freigeschaltet wurde, könnte ich mich nochmal telefonisch melden, um die Home-ID zu erfragen. 

Ich habe heute morgen die E-Mail zur Freischaltung erhalten. Diese enthält auch den Link zum Einrichtungsassistenten. 
Leider kann ich nicht "auf gut Glück" probieren, ob ich den Router auch so einrichten kann, da ich bis zum 15.01.2024 nicht in der Wohnung sein kann. 

Ich habe heute morgen auch bei der Glasfaser-Hotline der Telekom angerufen. Die Mitarbeiterin konnte mir die Home-ID jedoch nicht nennen und wollte sich nochmal informieren. Sie konnte einsehen, dass an der Adresse bereits 5 Anschlüsse aktiviert sind (die der 5 anderen Wohnungen im Haus). 

Benötige ich die Home-ID zwingend zur Einrichtung des Routers? Gibt es eine Möglichkeit diese bereits vorab in Erfahrung zu bringen? Oder muss ein Techniker dies vor Ort machen? 

Vielen Dank bereits vorab für eventuelle Antworten.