Gelöst

Home-ID / Glasfaser-ID fehlt

vor 2 Jahren

Hallo!

 

Auf meinem Modem / auf der Glasfaserdose fehlt der Home-ID Aufkleber. Ich wohne in einem Einfamilienhaus. Wie bekomme ich nun meine Home-ID raus?

 

Vielen Dank und schönes Wochenende!

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @cmalko,

       

      Das kann nicht die Lösung sein. Ich habe seit Jahren Internet. Telekom müssen meine Home-ID haben.

      Wenn Du bereits einen Amschluss hast, dann brauchst Du die Home-ID doch auch gar nicht.

      Die Home-ID in einem Einfamilienhaus ist immer die A000011.

       

      Aber was willst Du damit?

      Dein Anschluss ist vermutlich längst auf das Gigabit Geschäftssystem migriert.

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke! Ich habe auch eine Bestätigung vom Telekom-Team!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @cmalko ,

       

      ist somit alles geklärt, oder sollen wir uns noch mal telefonisch melden? 🙂

       

      Viele Grüße

      Svenja P.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Alles ist geklärt! Vielen Dank!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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