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Home-ID / Glasfaser-ID fehlt

2 years ago

Hallo!

 

Auf meinem Modem / auf der Glasfaserdose fehlt der Home-ID Aufkleber. Ich wohne in einem Einfamilienhaus. Wie bekomme ich nun meine Home-ID raus?

 

Vielen Dank und schönes Wochenende!

 

 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hallo @cmalko,

     

    Das kann nicht die Lösung sein. Ich habe seit Jahren Internet. Telekom müssen meine Home-ID haben.

    Wenn Du bereits einen Amschluss hast, dann brauchst Du die Home-ID doch auch gar nicht.

    Die Home-ID in einem Einfamilienhaus ist immer die A000011.

     

    Aber was willst Du damit?

    Dein Anschluss ist vermutlich längst auf das Gigabit Geschäftssystem migriert.

    3

    Answer

    from

    2 years ago

    Danke! Ich habe auch eine Bestätigung vom Telekom-Team!

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @cmalko ,

     

    ist somit alles geklärt, oder sollen wir uns noch mal telefonisch melden? 🙂

     

    Viele Grüße

    Svenja P.

    Answer

    from

    2 years ago

    Alles ist geklärt! Vielen Dank!

    Unlogged in user

    Answer

    from

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