Gelöst
Home-ID / Glasfaser-ID fehlt
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe es nun mehrfach telefonisch versucht und auch leider im Chat keinen Erfolg gehabt. Auf meinem Modem / auf der Glasfaserdose fehlt der Home-ID Aufkleber und auch auf dem Geräte-Pass fehlt der Eintrag. Leider wohne ich in einem 10 Parteien Mehrfamilienhaus und meine Home-ID ist nicht so trivial zu ermitteln wie bei einem Einfamilienhaus. Wie bekomme ich nun meine Home-ID raus? Kann ich die irgendwo rauslesen? Könnte mir ein Telekom Mitarbeiter diese bitte mitteilen?
Vielen Dank und schönes Wochenende.
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch @Patrick1192 😁👍
Super, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Ich wünsche dir einen schönen Abend und ein tolles Wochenende. 🥳
Liebe Grüße
Christina P.
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