Gelöst
Home-ID / Glasfaser-ID fehlt
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe es nun mehrfach telefonisch versucht und auch leider im Chat keinen Erfolg gehabt. Auf meinem Modem / auf der Glasfaserdose fehlt der Home-ID Aufkleber und auch auf dem Geräte-Pass fehlt der Eintrag. Leider wohne ich in einem 10 Parteien Mehrfamilienhaus und meine Home-ID ist nicht so trivial zu ermitteln wie bei einem Einfamilienhaus. Wie bekomme ich nun meine Home-ID raus? Kann ich die irgendwo rauslesen? Könnte mir ein Telekom Mitarbeiter diese bitte mitteilen?
Vielen Dank und schönes Wochenende.
9119
12
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
480
0
6
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch @Patrick1192 😁👍
Super, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Ich wünsche dir einen schönen Abend und ein tolles Wochenende. 🥳
Liebe Grüße
Christina P.
0