Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bereits am 21.10.2020 ein Iphone 12 Pro 256GB in Silber aus einer Vertragsverlängerung bestellt. Leider habe ich bis heute kein Handy geliefert bekommen. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Über Ihren Service wurde aufgrund des Lockdowns die ursprüngliche Lieferung an einen Telekom-Shop an meine Adresse umgeändert. Es wurde mir gesagt, dass dies noch klappen würde. Nun ist der 21.12.

Freundliche Grüße