Keine Handylieferung

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe bereits am 21.10.2020 ein Iphone 12 Pro 256GB in Silber aus einer Vertragsverlängerung bestellt. Leider habe ich bis heute kein Handy geliefert bekommen. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Über Ihren Service wurde aufgrund des Lockdowns die ursprüngliche Lieferung an einen Telekom-Shop an meine Adresse umgeändert. Es wurde mir gesagt, dass dies noch klappen würde. Nun ist der 21.12.Freundliche Grüße

Mandy S. · Accepted Answer

Hallo @kirsim,wir warten da selbst noch auf eine Lieferung, auch Ihr Gerätemodell ist betroffen.Da noch kein Liefertermin seitens Hersteller vorliegt, kann ich Ihnen leider auch keine Lieferprognose nennen.Ich wünsche Ihnen trotzdem schöne Feiertage.Grüße Mandy S.

Anonymous User · Answer

@kirsim  das wird wohl nix mit dem Weihnachtsgeschenk, da Apple nicht liefert was bestellt wird. Wie jedes Jahr wenn ein neues Produkt raus kommt.Rechnen Sie mal mit frühstens Januar als realistischen Termin.

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