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Keine Internetverbindung trotz WLAN (ZYXEL Speedlink 6501/iPhone8)
7 years ago
Guten Tag,
leider ist es mir bisher trotz mehrerer Versuche nicht gelungen bestimmte Geräte (darunter unterschiedliche Modelle der Baureihe iPhone 😎 über WLAN mit dem Internet zu Verbinden. Den Geräten ist es zwar möglich sich nach Schlüsseleingabe mit dem WLAN zu verbinden, jedoch ist im Anschluss kein Internetzugriff möglich. Betroffen waren bisher zwei iPhone8 (sowohl konfiguriert, als auch Neumodelle im Werkszustand).
Folgende Versuche brachten keine Veränderung:
Auf Seiten der iPhone8 halfen kein Neustart, kein Softwareupdate, kein Rücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
Auf Seite des ZYXEL 6501 halfen keine Veränderung des Übertragugsmodus, keine Veränderung des Funkkanals, keine Veränderung der Verschlüsselungsmethode.
Betroffen sind sowohl 2,4 GHz, als auch 5 GHz.
Ferner lassen Sich andere Geräte (Notebook, iPads (ältere Generation), andere iPhones (SE, 4S, 6S)) weiterhin problemlos via WLAN mit dem Internet verbinden. Die betroffenen iPhone8 Modelle zeigen keinerlei Verbindungsprobleme bei anderen Netzwerken. Das Problem tritt nur bei diesem Netzwerk auf.
Ich würde mich über Hilfestellungen aller Art oder Lösungsansätze sehr freuen und bedanke mich im Voraus.
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7 years ago
Aktuelle Firmware installiert?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/weitere-router/zyxel/zyxel-speedlink-6501a?samChecked=true
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4 years ago
Bin da... Tel?
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4 years ago
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Ich habe Ihre Vertriebsberaterin informiert, diese wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten.
Lieben Gruß, Melanie B.
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2 years ago
Selbes Problem. Hat mit diesem Weg auch funktioniert. Alternativ kann man auch im Router alte nicht mehr gebrauchte Geräte die noch eine IP-Adresse habe rauslöschen.
vielen dank!
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7 years ago
Ich habe heute die Lösung gefunden. Das Problem ist nicht iPhone 8 spezifisch, sondern betraf generell neu angemeldete Geräte.
Unter Netzwerk>LAN>Einstellungen DHCP-Server LAN wurde ersichtlich, dass aufgrund der werksseitig eingestellten IP-Startadresse 192.168.100.50 / IP-Endadresse 192.168.100.80 keine Registrierung weiterer Geräte möglich war. Nach Änderung der IP-Endadresse auf 192.168.100.150 ließen sich wieder neue Geräte erfolgreich über WLAN mit dem Internet verbinden.
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5 years ago
Ihr Beitrag,
die IP Adresse zu ändern in zB. 150 kling sehr interessant.
Wo wird die Änderung durchgeführt ? am Speerport oder am Handy ?
Freue mich auf Ihre Antwort
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5 years ago
Vielen Dank
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