Keine korrekte Gf-TA Dose vorhanden zum Anschluss eines Routers mit Modem
vor 2 Tagen
Hallo,
ich hatte einen Glasfaseranschluss bestellt.
Der Techniker, der wo ich dachte der eine neue GF-TA Dose setzt, damit ich meine Fritzbox 5590 direkt mit Glasfaser verbinden kann, hat jedoch nur auf die alte Dose eine Glasfaser ID geklebt und ist wieder gefahren.
Jetzt geht es immer noch vom HÜP direkt auf die alte klapp Dose mit integriertem Modem ( ONT ).
So kann ich meinen neuen Router mit Modem leider jedoch nicht betreiben. Das Glasfaserkabel kann ich nirgends einstecken im Keller. 4 Anrufe im Service waren leider ohne Erfolg.
Kann hier einer Unterstützen?
Viele Grüße
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vor 5 Jahren
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Buster01
vor 2 Tagen
Der Techniker, der wo ich dachte der eine neue GF-TA Dose setzt, damit ich meine Fritzbox 5590 direkt mit Glasfaser verbinden kann, hat jedoch nur auf die alte Dose eine Glasfaser ID geklebt und ist wieder gefahren.
Jetzt geht es immer noch vom HÜP direkt auf die alte klapp Dose mit integriertem Modem ( ONT ).
Hallo,
ich hatte einen Glasfaseranschluss bestellt.
Der Techniker, der wo ich dachte der eine neue GF-TA Dose setzt, damit ich meine Fritzbox 5590 direkt mit Glasfaser verbinden kann, hat jedoch nur auf die alte Dose eine Glasfaser ID geklebt und ist wieder gefahren.
Jetzt geht es immer noch vom HÜP direkt auf die alte klapp Dose mit integriertem Modem ( ONT ).
So kann ich meinen neuen Router mit Modem leider jedoch nicht betreiben. Das Glasfaserkabel kann ich nirgends einstecken im Keller. 4 Anrufe im Service waren leider ohne Erfolg.
Kann hier einer Unterstützen?
Viele Grüße
Meld noch mal ne Störung,
der Klapp-TA muß auf Passiv-TA umgebaut werden.
(Optional, kann man auch das alte GF-Modem ausbauen, und den GF-Stecker in die FB stecken,
aber eigenes Risiko, wird die NE4 beschädigt, ist eine Reparatur kostenpflichtig)
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Svenja P.
Telekom hilft Team
vor 2 Tagen
Hallo @Chickenman ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Magst du einmal ein Bild von der aktuellen Situation schicken? Dann können wir uns ein Bild von dem machen, was bei dir vor Ort vor sich geht. 😊
Viele Grüße
Svenja
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aluny
vor 2 Tagen
Hallo @Chickenman
Da es für mich nicht so ganz eindeutig ist, steckt in dem Klapp-TA das alte Modem noch drin, oder wurde das ev. schon per Adapterplatte auf passiv umgebaut?
Wenn umgebaut, sollte im Inneren eine Kupplung (schaut bei richtigem Umbau im rechten unteren Viertel unter bei der Aussparung der Adapterplatte hervor) zu finden sein, an der Du das Kabel zu deinem Modem/Router anstecken kannst.
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Chickenman
vor 2 Tagen
Hallo,
anbei die Bilder wie es zur Zeit ist. Alte klapp TA Dose mit integriertem Modem und diese ist direkt an den HÜP angeschlossen.
Keine Möglichkeit mein Router an zustöpseln.
Viele Grüße
IMG_0366.jpeg
IMG_0367.jpeg
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Chickenman
Antwort
von
Chickenman
vor 2 Tagen
Gerne, habe zur Zeit Urlaub, also grundsätzlich zwischen 08:00-18:00 Uhr. Deswegen könnte ein Techniker auch kurzfristig kommen.
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CyberSW
Antwort
von
Chickenman
vor 2 Tagen
Gerne, habe zur Zeit Urlaub
Gerne, habe zur Zeit Urlaub, also grundsätzlich zwischen 08:00-18:00 Uhr. Deswegen könnte ein Techniker auch kurzfristig kommen.
Dann beachte mal den Hinweis von @aluny .
Es sieht nicht so aus, als würden die Kabel gesteckt sein.
Kann es sein, dass die Anschlüsse unten weg sind?
Wenn die Adapterplatte drin sitzt, ist nicht mehr das Modem in dem Gehäuse.
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Jacqueline G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Chickenman
vor einem Tag
@Chickenman
Sobald ich weitere Infos erhalte, gebe ich Bescheid.
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von
Chickenman
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
Chickenman