Solved

Keine kostenlose Hybrid Option für MagentaZuhause S mit MagentaTV Plus Kunden?

4 years ago

Ich habe mehrfach versucht dieses Thema mit der Telekom zu klären bisher vergeblich.

Jetzt hat man mir einen Hybrid Vertrag mit Mtl. Kosten von 4,95 € eingestellt. Das habe

ich nicht gewollt. Wer kann hier wirklich helfen?

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    • 4 years ago

      Wann war das denn @fiukra ?

      Eventuell einfach einen Wiederruf einreichen?

      Lg.

      0

    • 4 years ago

      Hallo @fiukra 

      noch bist Du hier für die Teamie anonym unterwegs, daher:

      damit Dir das @Telekom hilft Team   zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
      Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
      Gruß
      Waage1969

      4

      Answer

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      4 years ago

      • Die Option Hybrid LTE kostet bei Buchung im Aktionszeitraum bis 31.03.2021 für Neukunden der Option in den Tarifen MagentaZuhause XS und S, sowie in den Tarifen MagentaZuhause S jeweils mit MagentaTV Basic, Smart oder Netflix 0 €/Monat. In allen anderen MagentaZuhause Tarifen 4,95 €/Monat.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo an alle,

       

      vielen Dank für die Antworten. Dann gibt es die kostenlose Hybrid Option für meinen Vertrag doch nicht. Schade.

       

      MfG Fiukra

      Answer

      from

      4 years ago

      Sie könnten in den neuen Tarif mit MagentaTV Smart wechseln. 

       

      Bildschirmfoto 2021-03-08 um 23.33.22.png


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      4 years ago

      • Die Option Hybrid LTE kostet bei Buchung im Aktionszeitraum bis 31.03.2021 für Neukunden der Option in den Tarifen MagentaZuhause XS und S, sowie in den Tarifen MagentaZuhause S jeweils mit MagentaTV Basic, Smart oder Netflix 0 €/Monat. In allen anderen MagentaZuhause Tarifen 4,95 €/Monat.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo an alle,

       

      vielen Dank für die Antworten. Dann gibt es die kostenlose Hybrid Option für meinen Vertrag doch nicht. Schade.

       

      MfG Fiukra

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