Keine Kundennummer erhalten

vor 3 Stunden

Hallo,

ich habe vor kurzem einen Vertrag zum Glasfaserausbau abgeschlossen und eine Auftragsbestätigung dafür erhalten. Nun kam eine Mail, dass meine Adressdaten noch unvollständig sind und ich diese anpassen muss, dafür benötige ich jedoch eine Kundennummer. Bisher habe ich aber nur eine Auftragsnummer erhalten. Wie komme ich nun an die Kundennummer heran?

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    • vor einer Stunde

      Auch dir ein freundliches Hallo @Miss_Elli 

      Hast du tatsächlich eine >Auftragsbestätigung< oder >nur< eine Auftragseingangsbestätigung?

      🦂

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      vor einer Stunde

      Da steht Auftragsbestätigung drauf.

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      von

      vor 53 Minuten

      Miss_Elli
      Da steht Auftragsbestätigung drauf.

      Da steht Auftragsbestätigung drauf.

      Miss_Elli

      Da steht Auftragsbestätigung drauf.

      und steht nix? bei mir sieht das so aus:

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