Keine Namensanzeige im Display bei Anruf bzw. in der Anrufrliste

vor 8 Jahren

Seit der Umstellung des  callbasic/standard-tarifs auf callbasic/standard(m) wird nur noch die Rufnummer des Anrufers angezeigt. Bei Anruf und entsprechend in den Anruferlisten (ausgehende/verpasste).

Wie kann die namentliche Anzeige des Anrufers (welcher im Telefonbuch - Festnetz sowie Mobilnummer gespeichert ist) erfolgen?

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vor 8 Jahren

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @Berlepsch,

       

      welche Geräte verwendest du denn? Ich glaube zu wissen, dass nicht alles Geräte den vollen Leistungsumpfang von IP unterstützen. Die Rufnummern sind sicher im Telefonbuch eingespeichert?

       

      Gruß

      Chris

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Berlepsch wenn der Tarif umgestellt wurde, dann läuft dieser in der Vermittlungsstelle nun über IP, da die alte Technik ja nach und nach abgebaut wird. Wenn nun die Rufnummern nicht mehr angezeigt werden, dann könnte es an einer Inkompatibiliät liegen und lässt sich systemseitig aber nicht umstellen. Gerne mal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen, damit ich mir die genaue Bezeichnung des Tarifes mal anschauen kann.

      Grüße Anne W.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo, nun endlich könnte die Hinterlegung der Daten erfolgen. Vielen Dank

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Berlepsch wie vermutet handelt es sich um einen Tarif, der in der Vermittlungsstelle über IP läuft. Daher wird hier eine Inkompatibilität vorliegen und es muss ein neues Telefon her.

      Grüße Anne W.

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Berlepsch und herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community!

      Wie kann die namentliche Anzeige des Anrufers (welcher im Telefonbuch - Festnetz sowie Mobilnummer gespeichert ist) erfolgen?

      Wie kann die namentliche Anzeige des Anrufers (welcher im Telefonbuch - Festnetz sowie Mobilnummer gespeichert ist) erfolgen?
      Wie kann die namentliche Anzeige des Anrufers (welcher im Telefonbuch - Festnetz sowie Mobilnummer gespeichert ist) erfolgen?


      Hast du es zwischenzeitlich noch hinbekommen?

      Greetz
      Stefan D.

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