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6 years ago
Mir ist nicht ganz klar, wo es bei dir scheitert.
Du mußt dich mit deinem Master-Account einloggen, auf dem der Vertrag verknüpft ist.
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/index.html
https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht
Gegebenenfalls ist hier noch weitere Hilfe seitens vom Team nötig.
Bitte Benutzerdaten im Profil hinterlegen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
0
6 years ago
Hallo @Prahlis
Was ist ein Masternutzer und was mache ich, wenn ich den Masternutzer nicht kenne?
Schau mal bitte hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?samChecked=true
VG Gurke
3
from
6 years ago
Vielen dank für den tip aber ich weiss nichts von einem master account...
ich kenne die zugangsdaten nicht 
0
from
6 years ago
Vielen dank für den tip aber ich weiss nichts von einem master account... ich kenne die zugangsdaten nicht
Vielen dank für den tip aber ich weiss nichts von einem master account...
ich kenne die zugangsdaten nicht 
Dann solltes tDu in deinen Unterlagen nachschauen oder diesen Hinweisen (auch, wie man an die Rechnung ohne Zugnagsdaten kommt) folgen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/zugangsdaten
from
6 years ago
haben die Tipps hier Ihnen weitergeholfen?
Grüße Detlev K.
0
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