Keine Rufnummernmitnahme erfolgt

vor 3 Stunden

Am heutigen Tag wurde bei mir DSL sofort L eingerichtet. Das ist problemlos gelaufen. Trotz mehrmaliger Nachfrage wurde meine Festnetznummer von O2 nicht mit übernommen. Ich habe jetzt 3 Rufnummern, mit denen ich nichts anfangen kann. Wann erfolgt nun die Rufnummerübernahme?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 04.05.2026 16:22 eskaliert.

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vor einer Stunde

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      @Horstibub  

      was stand denn als Termin in der Auftragsbestätigung?

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 3 Stunden

      In der Auftragsbestätigung war der heutige Tag angegeben. Habe bereits heute Morgen mit der Telekom gesprochen. Es wurde mir zugesichert, dass heute die Rufnummer übernommen wird. In einem Schreiben der Telekom vom 30.03.26 wurde mir zugesagt, dass ich mir keine Sorgen machen muss, die Rufnummer wird selbstverständlich wie gewünscht durchgeführt 

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      von

      vor 2 Stunden

      Hallöchen, bin heute erreichbar. Morgen ab 09:00 Uhr

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      von

      vor 2 Stunden

      Horstibub
      Hallöchen, bin heute erreichbar. Morgen ab 09:00 Uhr

      Hallöchen, bin heute erreichbar. Morgen ab 09:00 Uhr

      Horstibub

      Hallöchen, bin heute erreichbar. Morgen ab 09:00 Uhr

      @Sven Ö. 

      von

      vor einer Stunde

      @Horstibub Vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen, gehe ich hier nochmal auf die Kolleg*innen vom Portierungsteam zu und melde mich, sobald ich eine Antwort habe. 

       

      Auch an dieser Stelle wünsche ich einen schönen Abend und bis morgen. 😊

       

      @Waage1969 Danke für die Meldung!

       

      Viele Grüße Sven

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Horstibub

      In der Auftragsbestätigung

      In der Auftragsbestätigung war der heutige Tag angegeben. Habe bereits heute Morgen mit der Telekom gesprochen. Es wurde mir zugesichert, dass heute die Rufnummer übernommen wird. In einem Schreiben der Telekom vom 30.03.26 wurde mir zugesagt, dass ich mir keine Sorgen machen muss, die Rufnummer wird selbstverständlich wie gewünscht durchgeführt 

      Horstibub

      In der Auftragsbestätigung

      @Horstibub  

      Und welche Rufnummern standen in der Auftragsbestätigung?

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    • vor 2 Stunden

      @Horstibub

      War es ein Anbieterwechsel oder hast du selbst gekündigt und bei der Telekom einen neuen Vertrag gemacht? 

      Denn bei Anbieterwechsel hättest du direkt deine vertrauten Nummern portiert bekommen 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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