keine Rufnummernmitnahme zu Congstar möglich
vor 4 Jahren
Sehr geehrtes Telekom Team, ich habe meinen Telekom Prepaid Vertrag ordnungsgemäß gekündigt, leider konnte ich bei der Onlinekündigung keine beabsichtigte Rufnummernmitnahme ankreuzen. Das fällt mir jetzt auf die Füße, die Telekom gibt die Nummer nicht frei und ich habe keine Chance, weder telefonisch, noch online, Chat kickt mich immer wieder raus. Wer kann sie freigeben?
VG Michael
218
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
3863
0
5
vor 7 Monaten
562
0
4
Gelöst
7377
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 4 Jahren
schade, dass du uns verlassen willst.
Welcher Ablehnungsgrund wird dir denn mitgeteilt?
Liebe Grüße
Tim D.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Grund ist das fehlende Einverständnis zur vorzeitigen Rufnummermitnahme, ich konnte das aber bei der Kündigung nicht mitteilen. Die Eingabemaske hat das gar nicht hergegeben. Soll ich warten bis die Laufzeit beendet ist (wenige Tage)? Danke
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich hatte gerade probiert dich telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Wann würde ein kurzes Telefonat passen?
Liebe Grüße
Tim D.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Jetzt gleich
Antwort
von
vor 4 Jahren
Jetzt gleich
Jetzt gleich
@Tim D. ☎️
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
wie besprochen habe ich das Opt-In gesetzt.
Liebe Grüße
Tim D.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von