Keine Rufnummernmitnahme erfolgt
vor 5 Stunden
Am heutigen Tag wurde bei mir DSL sofort L eingerichtet. Das ist problemlos gelaufen. Trotz mehrmaliger Nachfrage wurde meine Festnetznummer von O2 nicht mit übernommen. Ich habe jetzt 3 Rufnummern, mit denen ich nichts anfangen kann. Wann erfolgt nun die Rufnummerübernahme?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 04.05.2026 16:22 eskaliert.
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vor 5 Stunden
@Horstibub
was stand denn als Termin in der Auftragsbestätigung?
Gruß
Waage1969
0
vor 4 Stunden
In der Auftragsbestätigung war der heutige Tag angegeben. Habe bereits heute Morgen mit der Telekom gesprochen. Es wurde mir zugesichert, dass heute die Rufnummer übernommen wird. In einem Schreiben der Telekom vom 30.03.26 wurde mir zugesagt, dass ich mir keine Sorgen machen muss, die Rufnummer wird selbstverständlich wie gewünscht durchgeführt
7
von
vor 3 Stunden
Hallöchen, bin heute erreichbar. Morgen ab 09:00 Uhr
0
von
vor 3 Stunden
Hallöchen, bin heute erreichbar. Morgen ab 09:00 Uhr
@Sven Ö.
von
vor 3 Stunden
@Horstibub Vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen, gehe ich hier nochmal auf die Kolleg*innen vom Portierungsteam zu und melde mich, sobald ich eine Antwort habe.
Auch an dieser Stelle wünsche ich einen schönen Abend und bis morgen. 😊
@Waage1969 Danke für die Meldung!
Viele Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
In der Auftragsbestätigung
In der Auftragsbestätigung war der heutige Tag angegeben. Habe bereits heute Morgen mit der Telekom gesprochen. Es wurde mir zugesichert, dass heute die Rufnummer übernommen wird. In einem Schreiben der Telekom vom 30.03.26 wurde mir zugesagt, dass ich mir keine Sorgen machen muss, die Rufnummer wird selbstverständlich wie gewünscht durchgeführt
@Horstibub
Und welche Rufnummern standen in der Auftragsbestätigung?
0
vor 4 Stunden
@Horstibub
War es ein Anbieterwechsel oder hast du selbst gekündigt und bei der Telekom einen neuen Vertrag gemacht?
Denn bei Anbieterwechsel hättest du direkt deine vertrauten Nummern portiert bekommen
0
Uneingeloggter Nutzer
von