‎Keine Rückmeldung nach Eingangsbestätigung

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Keine Rückmeldung nach Eingangsbestätigung

vor 4 Jahren

Hey liebes Telekom Team ich habe am Dienstag den 15.12 online ein Handy Vertrag angefordert und eine Eingangsbestätigung bekommen. Nun sind 2 Tage vergangen und ich habe bis jetzt noch keine Rückmeldung bekommen. Ich würde mich sehr auf eine Antwort freuen.

liebe Grüße

237

vor 4 Jahren
Hallo @Sina019,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Comunity.

Ging es dabei um einen Neuvertrag oder eine Vertragsverlängerung? Wann könnte ich dich dazu denn kurz zurückrufen, damit ich mich auf die Suche nach dem Auftrag machen kann?

Grüße
Peter
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
hallo,
es handelte sich um einen Neuvertrag der online getätigt wurde.

Mit freundlichen Grüßen
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Sina019,

bedauerlicherweise konnte ich dich eben nicht telefonisch erreichen. Zu wann sagt dir ein Rückruf denn besser zu?

Lieben Gruß,
Klaudija D.

Antwort
von
vor 4 Jahren
@Klaudija D. Sie können mich jetzt gerne nochmals anrufen 😊
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Leider ist deine letzte Nachricht erst eben bei mir aufgeploppt, @Sina019. Jetzt werde ich es nicht mehr schaffen, bei dir durchzuklingeln. Wann bist du morgen erreichbar?

Lieben Gruß,
Klaudija D.

1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Klaudija D. Ich bin morgen gegen 18 Uhr erreichbar😊
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ach super, @Sina019! Dann bist du morgen die erste auf meiner Liste.

Lieben Gruß,
Klaudija D.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
hallo @Klaudija D. Leider hab ich ihren Anruf verpasst rufen sie mich gleich zurück?

mit freundlichen Grüßen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Sina019,

leider habe ich dich gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf deiner Mobilbox hinterlassen.

Viele Grüße
Marita W.
0