3 Wochen nach Eingangsbestätigung noch keine Auftragsbestätigung

Question

Am 06.07.2018 habe ich über Check24 des Tarif MagentaS bestellt. Eine Eingangsbestätigung kam auch sofort. Leider ist nun seitdem nichts passiert. Bis heute habe ich keine Auftragsbestätigung bekommen. Ist hier ein Telekom-Mitarbeiter, der mir sagen kann, was los ist?

Ich dachte nach meinen furchtbaren Erfahrungen mit Vodafone wäre es hier besser, aber in Deutschland scheint es neuerdings unmöglich, einen Internetanschluss zu bekommen...

Sarah S. · Accepted Answer

Hallo @j.liedermann,

bei deinem Auftrag gab es Probleme mit der Leitungsbuchung, daher hat es etwas länger gedauert.

Die Bereitstellung erfolgt nun zum 7. August 2018. Die Auftragsbestätigung erhältst du in den nächsten Tagen per Post.

Grüße
Sarah S.

CyberSW · Answer

Dann bestell doch einfach direkt bei der Telekom!Wenn du über Check24 bestellst, sind die dein Ansprechpartner, bis die Telekom dir den Auftrag bestätigen konnte.

3 Wochen nach Eingangsbestätigung noch keine Auftragsbestätigung

Keine Auftragsbestätigung seit 3 Wochen

Keine Auftragsbestätigung nach 3 Wochen

Keine Auftragsbestätigung nach Eingangsbestätigung

Keine Auftragsbestätigung nach 3 Wochen

Nach 2 Wochen noch keine Auftragsbestätigung erhalten

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