Solved
Keine TAE-Dose, kein Verfügbarkeitscheck
5 years ago
Hallo zusammen,
mein Bruder ist kürzlich umgezogen und ich wollte mich mal für ihn nach einem Festnetztarif umschauen.
Leider konnte ich die Adresse im Verfügbarkeitscheck nicht auswählen, die Hausnummer stand gar nicht zur Auswahl.. 🤔
Als ich ihn fragte, ob er überhaupt eine TAE -Dose in der Wohnung hat, verneinte er und meinte, dass er eine andere „Dose“ in der Wohnung hätte.
Sowas habe ich auch noch nicht gesehen, kann jemand weiterhelfen? Auch warum die Adresse nicht im System ist?
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5 years ago
Das ist für Glasfaser, der Glückliche
1
Answer
from
5 years ago
Genau und die HomeID ist auch schon drauf. Da könntest Du mal bei der -1000 anrufen mit der Adresse oder hier aus Team warten.
Unlogged in user
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from
5 years ago
@Herr-Mueller
Hier der "Zwillingsbruder" - von oben aufgenommen:
https://www.glasfaser-internet.info/hardware/fiber-hardware.html
1
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from
5 years ago
Hallo @Herr-Mueller ,
hier gibt es noch ein wenig zu lesen:
FTTH -Anschluss-Glasfaserdose/td-p/4233611" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/ FTTH -Anschluss-Glasfaserdose/td-p/4233611
Grüße,
Coole Katze
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @Herr-Mueller ,
hier gibt es noch ein wenig zu lesen:
FTTH -Anschluss-Glasfaserdose/td-p/4233611" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/ FTTH -Anschluss-Glasfaserdose/td-p/4233611
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Wow, ok krass. Kein Wunder dass ich das noch nicht gesehen habe, da werde ich ja direkt neidisch. Hat der einfach mal ne richtige FTTH -Leitung. 😂
Wundert mich aber dennoch, warum die Adresse nicht im System ist.
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Answer
from
5 years ago
@Herr-Mueller
Neubaugebiet?
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Answer
from
5 years ago
@eifelman85
Ne, gar nicht. Ist am A*sch der Heide und so wie das Gebäude aussieht, hätte ich eher 100€ auf „gar kein Telefonanschluss vorhanden“ gesetzt, als auf vorhandenes FTTH .
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from
5 years ago
@Herr-Mueller
Dann ist es vielleicht ein geförderter Ausbau - gerade bei ganz entlegenen Häusern ist die Realisierung über FTTH oft günstiger als aktive Technik für 3-4 Häuser aufzubauen. Daher häufig zu sehen: Der Ort selbst hat FTTC , das Haus am Waldrand FTTH .
Vielleicht ist die Dokumentation noch nicht abgeschlossen oder die Anschrift unter einer anderer Bezeichnung dokumentiert. Du hast ja schon Kontaktdaten hinterlegt - daher wird sich jemand vom Team bei dir melden, der das recherchieren kann.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Um diese Zeit will ich noch nicht ungefragt anrufen
Können Sie mir ggf. schon mal die Anschrift der Wohnung per PN (https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage) zukommen lassen? Dann können wir dort mal direkt nachschauen.
Viele Grüße
Oliver I.
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