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Keine Verbindung Festnetz Telekom zu Festnetz 1+1

4 years ago

Hallo zusammen,

 

ich versuche seit Wochen von unserem Festnetz meine Schwester, die ihren Festanschluss bei 1+1 hat, zu erreichen. Es kommt entweder die Meldung, dass die Nummer derzeit nicht erreichbar ist oder das Besetztzeichen. 

Davor gab es diese Probleme nie. Kann uns jemand helfen. Bei der Störungshilfe bin ich leider nicht durchgedrungen. Herzlichen Dank.

 

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    accepted by

    4 years ago

    @Bernd K.2

    Besten Dank für das kurze Telefonat. Das Ticket ist wie besprochen an die Kollegen weitergegeben worden. Halten Sie uns bitte gerne auf dem Laufenden.

    Viele Grüße
    Oliver I.

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