Keine Verbindung Thermostat mit dem smarthome

vor 4 Jahren

Ein bereits verbundenes Thermostat lässt sich nicht mehr auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und kann nicht neu verbunden werden.

Was ist zu tun?

2540

6

  • vor 4 Jahren

    Hallo @j.hartmann.62,

    welche Magenta Smart Home Zentrale ist in Verwendung und wurde diese bereits für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

    Beste Grüße
    Malte M.

    5

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @bernhard-ro,

    die Fehlermeldung "E-2" bedeutet, dass der Ventril-Schließpunkt nicht gefunden werden kann.
    Das Heizkörperthermostat muss zur Verbindung mit der verwendeten Magenta Smart Home Zentrale korrekt am Heizkörper befestigt sein.

    Beste Grüße
    Malte M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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