Es ist nicht möglich, dauerhaft, auf die Konfigurationsseite meines Smart3 zuzugreifen. Über verschiedene Browser (Firefox, Mozilla,Safari,Chrome) komme ich maximal bis zur Log-in Seite bzw. bis zur Einstellungsübersicht. Danach kann nicht mehr auf weitere Untermenüs zugegriffen werden. Der Browser lädt bis zur Anzeige ....kann nicht angezeigt werden.... Ich habe den Router mehrfach neu gestartet und mehrfach einen Reset durchgeführt. Manchmal nach dem Neustart zeigt er mir dann als W-Lan Namen des Auslieferungszustandes an (WLAN-277309), auch keinen weiteren Zugriff auf die Einstellungen, dann Neustart und alles wie von mir mal eingestellt (W-Lan Name usw.) Internet funktioniert problemlos, aber ich muss auf die Konfigurationsseite zugreifen können. Das ist nicht mehr möglich...
Was kann ich noch tun?
Beste Grüße
M.Balk
2 months ago
Das Problem ist bei dem Gerät bekannt und leider nicht lösbar. Am besten einen Speedport Smart 4 anschaffen, da gibt es das Problem nicht und du kannst zusätzlich die meisten Einstellungen direkt über das Display am Router machen.
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2 months ago
Problem kenne ich, mit speedport.ip in der Adresszeile am meisten Probleme, macht man es mit der IP Adresse z.b. 192.168.2.1 im Browser klappt es bedeutend besser. Und es sollten auch keine Browser Addons Aktiv sein oder Cookie Addons. Können Sie gerne Testen und Feedback geben Mfg
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2 months ago
Hallo Herr Balk,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wenn ich es richtig verstanden habe, können Sie sich ins Router Konfigurationsmenü einloggen und dann geht es nicht weiter. Ist das so richtig?
Vorher hatte es aber mal funktioniert, dass Sie auf die Seite zugreifen konnten? Oder hat es noch gar nicht funktioniert?
Viele Grüße
Svenja
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2 months ago
So richtig verstanden, es hat funktioniert. Eben hat es sogar mal eine ganze Stunde funktioniert, nach mehrfachem Neustart des Routers.... Das kann nicht die Lösung sein. Das Problem scheinen ja auch mehrere zu haben. Bevor die Frage kommt, ja mein Internet funktioniert ganz normal. Nur die Navigation im Routersetup nicht.
Beste Grüße
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2 months ago
Okay, hab ich jetzt erledigt. Momentan hab ich auch wieder gar keinen Zugriff auf die Setupseite....
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2 months ago
Guten Tag @MagnusBalk,
vielen Dank, für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich den Router einmal gegen unseren Speedport Smart 4 ausgetauscht.
Deine Leitung sieht ansonsten wirklich super aus.
Sag mir Bescheid, ob der Zugriff mit dem neuen Router funktioniert, oder ob wir da nochmal nachhaken müssen.
Ansonsten wünsche ich dir eine schöne Restwoche. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
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2 months ago
Hi Nico
Vielen Dank für das hilfreiche Telefonat. Ich melde mich sobald ich den neuen Router angeschlossen habe.
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2 months ago
Hallo@MagnusBalk ,
ich hatte vor längerer Zeit auch mal ein Problem mit dem Menu. Bei mir hat Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und dann neu einrichten geholfen.
Viele Grüße
Coole Katze
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