Es sind natürlich alles hilfreiche Links dabei. Aber @dieter.schleweck schreibt ja, er kann nicht drucken (wenn auch erst später, hätte direkt in den Hauptpost gehört). Also nützt das alles nichts.

Du benötigst zwingend einen Retourenschein. Ansonsten kannst du das Problem haben, dass die Mitarbeiter deine Rücksendung nicht zuordnen können. Dann geht die Suche los!

Am einfachsten wäre es, wenn dir jemand aus dem Freundes- oder Bekanntenkreis den Schein ausdrucken kann. Einfach hier klicken und die geforderten Daten eingeben und der Schritt-für-Schritt Anleitung folgen. Dann eine Email Adresse eingeben, am besten direkt die, von jemanden, der drucken kann. Dort dann ausdrucken und kostenfrei bei DHL abgeben.

Wenn es so nicht funktioniert, dann bitte die Telekom anrufen unter 08003301000. Oder hier klicken, um einen Rückruf anzufordern. Man wird dich dann anrufen, du hängst nicht in der Warteschleife. Man wird dir dann die Retoure einbuchen und dir einen Retourenschein per Post zusenden. Unbedingt angeben, dass du keinen Drucker hast! Ansonsten sendet dir auch die Telekom den Retourenschein per Email!