Kennwort vergessen

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe das Kennwort für die Kamera im Smartphone vergessen. Kann jemand helfen?🤔

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Welches Smartphone?

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Unsere Hellseher sind alle in Urlaub. Du solltest uns schon dein Modell nennen.

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Entschuldigung. Auf der Kamera steht nixx. Das ist die Kamera von smart home von der Telekom. Sieht aus, wie eine kleine Tonne.

    IMG_20190809_121947.jpg

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @pe.stabenow,

    spätestens nach einem Reset der Kamera sollten Sie sich wieder ein neues Passwort vergeben können. Das ist kein Hexenwerk und geht recht zügig.

    Im Vorfeld löschen Sie die Kamera bitte aus der Magenta SmartHome App. Nachdem das geschehen ist, drücken Sie den kleinen Resetknopf auf der Unterseite der Kamera für zehn Sekunden.

    Die "kleine Tonne" ist jetzt wieder in die Werkseinstellung zurückgesetzt und kann neu eingebunden werden. Inklusive einer neuen Passwortvergabe. Fröhlich

    Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag
    Thorsten Sch.

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