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ich habe mein Kennwort für smarthome vergessen
vor einem Jahr
hallo,
da ich mich nie aus der smarthome app abmelde brauche ich mich auch nicht anmelden. Das hat dazu geführt, dass ich meine Kennwort vergessen habe und nicht weiß, wie ich am besten weitermachen soll. Die Anwendung ist noch aktiv - von daher ist alles ok. Doch leider kann ich mit diesem Nicht-wissen nur schlecht schlafen!
Was muss ich tun?
Danke im voraus
Peter
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2 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Passwort vergessen Funktion nutzen
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Meine smarthome Anwendung ist ja noch aktiv und funktioniert und ich möchte mich da nicht verabschieden, (dann hätte ich ja die Neuanmeldungs-Maske und könnte sagen. vergessen. Aber das will ich natürlich nicht. noch sitze ich auf dem Ast und möchte ihn nicht absägen! Trotzdem danke!
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@pher
Kann man in der App, solange man angemeldet ist, kein neues Passwort setzen oder wird dann da auch nochmal das alte Passwort verlangt?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
In der SmartHome-App kann man über „Einstellungen“ und „Benutzerkonto“ ein neues Kennwort für den QIVICON-Account vergeben - benötigt wird aber auch das aktuelle Kennwort dazu.
Meines Erachtens muss man (Achtung, ohne Garantie) das Kennwort für den „Telekom Login“ ändern, wenn man das Kennwort für SmartHome vergessen hat.
SmartHome hängt ja an diesem, wenn ich mich recht entsinne.
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
bei Passwortwechsel wird man nach dem alten PW gefragt!
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Community Guide
vor einem Jahr
Tante GOOGLE liefert folgendes Ergebnis:
Dort kannst du deine gespeicherten Passörter sehen.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Für einen Link zur Telekom im Browser? Den du da auch "gespeichert" hast? Oder für eine App wie Mein Magenta oder Telekom Mail?
Man soll auch unter Einstellungen / Konten & Passwörter was "finden", aber bei mir ist das nichts eingetragen, muss man wohl auch erst manuell hinzufügen dort.
Community Guide
vor einem Jahr
Einfacher wäre, am PC bei Quivicon auf Passwort vergessen.
Dann ein neues vergeben und merken.
ZU dem Thema:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome-App-Passwort-vergessen/ta-p/3831426
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