Kleiner Bug in der App

vor 5 Stunden

Wenn offene Rechnungen existieren und man will sie bezahlen,

dann klickt man sich durch und irgendwann erscheint ein Button "Jetzt bezahlen".

Wenn man dann darauf klickt, hat man ein Fenster, in welchem nur der offene Betrag genannt wird, aber unter Details alles leer bleibt.

Früher wurden da die Bankdaten angezeigt mit dem Verwendungszweck und dem Empfänger.

Man konnte sich auch einen QR Code erstellen lassen, den man die Banking Software importieren konnte.

Jetzt ist seit längerer Zeit nichts mehr vorhanden.

Ich muss mir also mühsam meine Überweisungen anschauen, dort die Kontonummer und den Verwendungszweck kopieren und manuell den Betrag anweisen.

Verwechslungsgefahr besteht, wenn man Mobilfunk und Festnetz bei euch hat.

Dann taucht die Telekom zwei Mal in den Vorlagen auf, aber mit unterschiedlichen Bankdaten und Kundennummern.

Wäre schön, wenn der Fehler behoben würde.

Sonst läuft aber alles sauber bei euch... 

naja, wenn man vom reudigen Peering mal absieht, ist aber ein anderes Bier.

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    • vor 4 Stunden

      Delphis1982

      Ich muss mir also mühsam meine Überweisungen anschauen, dort die Kontonummer und den Verwendungszweck kopieren und manuell den Betrag anweisen.

      Wenn offene Rechnungen existieren und man will sie bezahlen,

      dann klickt man sich durch und irgendwann erscheint ein Button "Jetzt bezahlen".

      Wenn man dann darauf klickt, hat man ein Fenster, in welchem nur der offene Betrag genannt wird, aber unter Details alles leer bleibt.

      Früher wurden da die Bankdaten angezeigt mit dem Verwendungszweck und dem Empfänger.

      Man konnte sich auch einen QR Code erstellen lassen, den man die Banking Software importieren konnte.

      Jetzt ist seit längerer Zeit nichts mehr vorhanden.

      Ich muss mir also mühsam meine Überweisungen anschauen, dort die Kontonummer und den Verwendungszweck kopieren und manuell den Betrag anweisen.

      Verwechslungsgefahr besteht, wenn man Mobilfunk und Festnetz bei euch hat.

      Dann taucht die Telekom zwei Mal in den Vorlagen auf, aber mit unterschiedlichen Bankdaten und Kundennummern.

      Wäre schön, wenn der Fehler behoben würde.

      Sonst läuft aber alles sauber bei euch... 

      naja, wenn man vom reudigen Peering mal absieht, ist aber ein anderes Bier.

      Delphis1982

      Ich muss mir also mühsam meine Überweisungen anschauen, dort die Kontonummer und den Verwendungszweck kopieren und manuell den Betrag anweisen.

      Zu jedem deiner Verträge (Mobilfunk und Festnetz) gehört ein SEPA-Mandat.

      Einrichten und fertig.

      Die Rechnungen kommen rechtzeitig per Mail, sodass du ggfs. widersprechen kannst.

      Delphis1982

      Dann taucht die Telekom zwei Mal in den Vorlagen auf, aber mit unterschiedlichen Bankdaten und Kundennummern.

      Wenn offene Rechnungen existieren und man will sie bezahlen,

      dann klickt man sich durch und irgendwann erscheint ein Button "Jetzt bezahlen".

      Wenn man dann darauf klickt, hat man ein Fenster, in welchem nur der offene Betrag genannt wird, aber unter Details alles leer bleibt.

      Früher wurden da die Bankdaten angezeigt mit dem Verwendungszweck und dem Empfänger.

      Man konnte sich auch einen QR Code erstellen lassen, den man die Banking Software importieren konnte.

      Jetzt ist seit längerer Zeit nichts mehr vorhanden.

      Ich muss mir also mühsam meine Überweisungen anschauen, dort die Kontonummer und den Verwendungszweck kopieren und manuell den Betrag anweisen.

      Verwechslungsgefahr besteht, wenn man Mobilfunk und Festnetz bei euch hat.

      Dann taucht die Telekom zwei Mal in den Vorlagen auf, aber mit unterschiedlichen Bankdaten und Kundennummern.

      Wäre schön, wenn der Fehler behoben würde.

      Sonst läuft aber alles sauber bei euch... 

      naja, wenn man vom reudigen Peering mal absieht, ist aber ein anderes Bier.

      Delphis1982

      Dann taucht die Telekom zwei Mal in den Vorlagen auf, aber mit unterschiedlichen Bankdaten und Kundennummern.

      Sind ja auch zwei unabhängige Dinge.

      Das Leben könnte so einfach sein!

      Grüßle

      0

    • vor 3 Stunden

      Ist mir klar, um den Aufwand geht es mir nicht.

      Die App hat einfach einen Fehler, mehr nicht.

      Ich wollte nur einen freundlichen Bug Report machen, bekomme aber schnippische Antworten?

      Das mit dem SEPA Mandat und dass es zwei unterschiedliche Sparten sind, weiß ich selber.

      Das heißt also, weil das Leben ja so einfach sein kann, kann der Fehler also bestehen bleiben.

      Na Bravo. Wenn ich mit so einer Einstellung programmieren würde, wäre ich arbeitslos.

      Eine Funktion, die angeboten wird, sollte funktionieren. Ob sie nötig ist, oder nicht, spielt keine Rolle.

      Wenn sie aber nie notwendig sein soll, dann kann man sie einfach entfernen, kostet sonst nur Wartungsaufwand.

      Das Leben kann so einfach sein.

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Delphis1982,

       

      danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. 
      Ich gebe das direkt an den zuständigen Bereich weiter und lasse es prüfen.


      Vielen Dank und Grüße
      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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