Kündigung Call & Surf Comfort
vor 17 Jahren
Hallo liebe Forum Gemeinde,
ich Ziehe mit meiner Freundin zusammen und habe meinen Telefonanschuß (Call & Surf Comfort) bei der Telekom gekündigt, per Fax und auch per Einschreiben. Wie lange dauert es wohl bis man eine Kündigungsbestätigung bekommt. Habt Ihr da Erfahrungswerte ? Man hört ja immer wieder das Kündigung nicht ankommen, trotz Einschreiben. Ich bin sehr zufrieden mit der Telekom und hatte nie ärger oder Probleme und werde auch bei meiner Feundin mit der Telekom weitersurfen. Aber die Kündigung ist jetzt schon 14 Tage her.
Gruß Hardliner12
ich Ziehe mit meiner Freundin zusammen und habe meinen Telefonanschuß (Call & Surf Comfort) bei der Telekom gekündigt, per Fax und auch per Einschreiben. Wie lange dauert es wohl bis man eine Kündigungsbestätigung bekommt. Habt Ihr da Erfahrungswerte ? Man hört ja immer wieder das Kündigung nicht ankommen, trotz Einschreiben. Ich bin sehr zufrieden mit der Telekom und hatte nie ärger oder Probleme und werde auch bei meiner Feundin mit der Telekom weitersurfen. Aber die Kündigung ist jetzt schon 14 Tage her.
Gruß Hardliner12
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vor 17 Jahren
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vor 17 Jahren
Hallo Michael70736,
"Michael70736" (Nickname) schrieb:
> Am Montag hatte ich ja bei t-home angerufen. Da wurde mir gesagt, daß
> schon eine Kündigungsbestätigung raus ist, aber daß sie mir auf jeden
> Fall nochmal eine senden, da die nicht angekommen ist.
> Jetzt habe ich angerufen und mir wurde gesagt, daß die Bestätigung erst
> kurz vor Ablauf des Tarifes zugestellt wird. Ja was ist denn nun
> richtig?
Das ist uns als Betreuern der Service-Foren nicht bekannt.
> Ich will doch nicht erst eine Bestätigung im Juli. Und ich will auch
> keine dauernden Anrufe von der Telekom wegen Vertragverlängerung.
Wenden Sie sich hierzu bitte ebenfalls an unseren Kundendienst unter der
Rufnummer 0800 33 01000. Teilen Sie dort mit, dass Sie sich diese Form
der unerwünschten telefonische Kontaktaufnahme verbeten. (Über das
Kundencenter <> kann man die
entsprechenden Einstellungen zurzeit leider nicht vornehmen.)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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vor 17 Jahren
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vor 17 Jahren
Hallo Michael70736,
"Michael70736" (Nickname) schrieb:
> Gut die Werbeanrufe wäre damit hoffentlich erledigt. Danke für den
> Tipp. Hab gerade bei denen angerufen.
Keine Ursache! Aber bitte nicht ärgern, falls es innert einer Woche
erneut zu einem unerwünschten Anruf kommen sollte. Die Propagierung der
Updates kann ein klein wenig dauern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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vor 17 Jahren
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> > ich Ziehe mit meiner Freundin zusammen und habe meinen Telefonanschuß
> > (Call & Surf Comfort) bei der Telekom gekündigt, per Fax und auch per
> > Einschreiben.
>
> Sie haben einen Vertrag abgeschlossen, der eine Mindestvertragslaufzeit
> bis zum 6. Juli 2009 aufweist. Eine Kündigung ist grundsätzlich erst
> nach diesem Zeitpunkt möglich.
Hardliner12 hat nur mitgetilt, dass er mit seiner Freundin zusammen zieht, mehr nicht. Das ist schade.
Mich würde mal nteressieren, wie das aussehen würde, wenn man mit jemandem in Lebensgemeinsachft zusammenzieht oder gar geheiratet wird und man zusammen zieht und beide haben einen C&S-Tarif bei T-Home.
Müssen dann beide ihren Vertrag erfüllen oder kann dann einer aus wichtigem Grund aus dem Vertrag heraus?
So ähnlich ist das bei Hausratsversicherungen geregelt, hat mir mein Versicherungsvertreter gesagt. Da bleibt die Versicherung mit den älteren Rechten bestehen. Die andere kann gekündigt werden und zwar aus wichtigem Grund, da man dort ein einsehen hat, dass man nicht wirklich in einem Haushalt zwei Hausratsversicherungen benötigt.
Bei T-Home könnte ich mir vorstellen, dass der teurere Tarif bestehen bleiben müsste oder der, der noch eine längerer Laufzeit hat, ideal dann, wenn beides auf einen Traif zuträfe.
Vorab: Nein, wenn ich zusamemnziehen, habe auch nur ich einen Vertrag. Meine Freundin hat einen ganz alten Telefonanschluss/-vertrag mit 6 Tagen K-Frist oder so. :-)
Gruß, Wolfgang
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vor 17 Jahren
Hallo Wolfgang,
"BigWoelfi" (Nickname) schrieb:
> Mich würde mal nteressieren, wie das aussehen würde, wenn man mit
> jemandem in Lebensgemeinsachft zusammenzieht oder gar geheiratet wird
> und man zusammen zieht und beide haben einen C&S-Tarif bei T-Home.
> Müssen dann beide ihren Vertrag erfüllen oder kann dann einer aus
> wichtigem Grund aus dem Vertrag heraus?
In diesem Fall ist eine außerordentliche Kündigung möglich, wenn auch
für den Anschluss am neuen Standort noch eine MVLZ gilt.
> Bei T-Home könnte ich mir vorstellen, dass der teurere Tarif bestehen
> bleiben müsste oder der, der noch eine längerer Laufzeit hat, ideal
> dann, wenn beides auf einen Traif zuträfe.
Der am neuen Standort gültige Vertrag bleibt weiterhin bestehen.
> Vorab: Nein, wenn ich zusamemnziehen, habe auch nur ich einen Vertrag.
> Meine Freundin hat einen ganz alten Telefonanschluss/-vertrag mit 6
> Tagen K-Frist oder so.
Dann können Sie Ihren Vertrag nicht außerordentlich kündigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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vor 17 Jahren
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> > Vorab: Nein, wenn ich zusamemnziehen, habe auch nur ich einen Vertrag.
> > Meine Freundin hat einen ganz alten Telefonanschluss/-vertrag mit 6
> > Tagen K-Frist oder so. :-)
>
> Dann können Sie Ihren Vertrag nicht außerordentlich kündigen.
Ja: Ich wollte damit ja auch nur sagen, dass ICH nicht kündigen würde, sondern meine Freundin natürlich. Mein Anschluss zieht dann natürlich mit mir um. :-)
Gruß, Wolfgang
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