Gelöst
Kollektive Deckelung auf VDSL 100 trotz Broadcom 12.4.120 in 96117 Drosendorf
vor 3 Monaten
Hallo Telekom hilft Team,
ich und alle meine Nachbarn im Neubaugebiet in 96117 Drosendorf können seit Jahren maximal VDSL 100 buchen.
Ein Blick in meine Fritz!Box zeigt jedoch, dass die Gegenstelle eine moderne Broadcom-Linecard (Version 12.4.120) ist, die technisch das Profil 35b (Supervectoring / VDSL 250) problemlos unterstützt. Aktuell synchronisiert die Box jedoch fest auf Profil 17a. Da die Deckelung für die gesamte Nachbarschaft gilt, liegt es nicht an unseren Hausleitungen.
Da der FTTH -Ausbau in unserer Gemeinde durch den Rückzug des geplanten Partners (LEONET) vorerst gestoppt wurde, sind wir auf das bestehende Netz angewiesen.Könnten Sie bitte über die zuständigen Netzplaner/Ingenieure prüfen lassen, warum das Profil 35b an diesem MSAN softwareseitig gesperrt ist? Liegt hier ein dokumentierter Backhaul-Engpass vor oder wurde der Kasten in der Datenbank für Supervectoring schlicht vergessen freizuschalten?
Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank!
101
0
16
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
26
0
2
vor einem Tag
47
0
14
vor 22 Minuten
11
0
0
88
0
9
vor 23 Tagen
in
63
0
7
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @Trekkie21,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Die Linecard ist bei dir nicht für Supervectoring ausgebaut.
Das ist der Grund, warum es nicht buchbar ist. Tut mir leid.
Wenn es mal wieder Fragen gibt, melde dich gern.
Einen schönen Tag wünscht Melanie
0