Komme immer noch nicht zu meinem Anliegen"Detaillierte Angaben zu meinen Abrechnungen, so die Takte, Adressen und wichtige Fakten zum Verlauf.
2 years ago
Komme nicht zu den Abrechnungen im Detail. Es steht dort immer: Kein Zugriff auf Ihre Rechnungen möglich. Im weiteren Verlauf des Textes steht, daß ich mich ausloggen soll und ich sollte mich erneut mit einem andren Loggin anmelden.
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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Sigmar Nowotsch
Du nutzt die falschen Zugangsdaten!
Zu deinem Festnetz-Anschluss hast du Zugangsdaten bekommen, teste die mal!
Grüßle
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2 years ago
Komme nicht zu den Abrechnungen im Detail. Es steht dort immer: Kein Zugriff auf Ihre Rechnungen möglich. Im weiteren Verlauf des Textes steht, daß ich mich ausloggen soll und ich sollte mich erneut mit einem andren Loggin anmelden.
Komme nicht zu den Abrechnungen im Detail. Es steht dort immer: Kein Zugriff auf Ihre Rechnungen möglich. Im weiteren Verlauf des Textes steht, daß ich mich ausloggen soll und ich sollte mich erneut mit einem andren Loggin anmelden.
Hast Du denn, wie empfohlen, Zugangsdaten dem Schreiben entnommen, das Du bekommen hast?
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2 years ago
@Sigmar Nowotsch Wie bist du denn hier nun weitergekommen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Bitte-um-detaillierte-Angaben-zu-meine-Monatsabrechnungen/m-p/6224423#M475312
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from
2 years ago
@→Mataimaki←
@*PazVizsla*
Wie es aussieht, muss ich mir dringend angewöhnen, vor einer Antwort in die Historie zu schauen!
Danke euch!
Grüßle
from
2 years ago
Hallo @Sigmar Nowotsch,
leider hatte ich gerade telefonisch keinen Erfolg. Wann kann ich es erneut versuchen? Ich bin sicher, dass wir das Ganze klären können.
Viele Grüße
Heike B.
from
2 years ago
Wie es aussieht, muss ich mir dringend angewöhnen, vor einer Antwort in die Historie zu schauen!
Muss man nicht, aber hier kam mir es bekannt vor, und daher habe ich auch geschaut.
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